Народ! Не пользуйтесь услугами магазина "Геокэшинг"

Общие вопросы по навигации, GPS и ГЛОНАСС приемникам, программам, картам, ГИС-системам и оборудованию
Закрыто
Аватара пользователя
sudo
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 24, 2006 19:05

Народ! Не пользуйтесь услугами магазина "Геокэшинг"

Сообщение sudo » Пт июл 07, 2006 18:12

Народ, хочется предупредить - не пользуйтесь услугами онлайнового магазина Геокэшинг (http://www.caching.ru) - хамское отношение к клиентам и полная необязательность. В начале недели заказал у них крепление для GPS на велосипед. Получил подтверждение что "заказ принят и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время".... прошло три дня. Звоню сам - говорят, скажите номер заказа, мы проверим и через 10 минут перезвоним. Сказал, жду. Тишина. Звоню снова - радостно сообщают "что вы знаете, а у нас этих креплений нет". Спрашиваю а почему хотя-бы не позвонили и не сообщили? "Ну мы думали что звонить необязательно"....

Только что - спустя десять минут после последнего разговора звонит девушка из того самого Геокэшинг.... и радостно предлагает мне купить какой-то GPS.... у меня их в общем и так два, третий вроде не нужен ;) Мне крепление на велик нужно, но видать у этой фирмы очччень своеобразные взгляды на потребности клиентов ;)

В общем резюме такое - очень рекомендую этой фирмы и магазина избегать - иначе рискуете поиметь головную боль.

PS Можно и остальным знакомым сообщить - уберечь людей от проблем ;)

PPS Да, ежели это сообщение увидят сотрудники того самого Геокэшинга - это был заказ номер 381

PPPS Всем успехов, а я пошел думать как закрепить гармина подручными средствами ;)

Аватара пользователя
Freon
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 182
Зарегистрирован: Вт фев 28, 2006 00:22

Сообщение Freon » Пт июл 07, 2006 19:32

Не переживайте вы так. Нервные клетки, они не восстанавливаются. ;-)
В некоторой степени знаком с подобной "кухней" и знаю, что непонимание и косяки происходять везде и всегда. И вам посчастливилось быть тем, у кого возникли проблемы.

А если хотите отомщения, напишите претензию на имя генерального. Уверяю вас, руководители всегда хотят, что бы клиент был доволен. И уж воспитательные работы проведут с сотрудниками, можете не сомневаться. ;-)

Аватара пользователя
sudo
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн апр 24, 2006 19:05

Сообщение sudo » Пн июл 10, 2006 19:10

Freon писал(а):Не переживайте вы так. Нервные клетки, они не восстанавливаются. ;-)
В некоторой степени знаком с подобной "кухней" и знаю, что непонимание и косяки происходять везде и всегда. И вам посчастливилось быть тем, у кого возникли проблемы.
Ну грустно - расчитывал я на них. А то что я так неудачно попал.... в общем, судя по отзывам народа, я не один так попал в Геокэшинге.
Freon писал(а):А если хотите отомщения, напишите претензию на имя генерального. Уверяю вас, руководители всегда хотят, что бы клиент был доволен. И уж воспитательные работы проведут с сотрудниками, можете не сомневаться. ;-)
Ха! Знать-бы кто он у них ;) На сайте Геокэшинга контактной информации - минимум ;) Можно даже сказать - мизер ;)

Закрыто

Вернуться в «Навигация - общие вопросы»