[HP 4700] Сервисный центр HP
-
Михаил-iver
- Warden
- Сообщения: 6085
- Зарегистрирован: Пт июн 16, 2006 20:58
Можно без основания. Надо быть только физ. лицом-покупателем с неистекшей гарантией. Требуй у них "отзыв клиента" и заполняй - пиши туда, чего тебе от них надо. Могу прислать бланк - пиши в личку. Если они девайсы все еще отправляют на починку в Голландию - ждать долго, таможня хреново в новогодние праздники работает. Если будешь настойчиво долбить их звонками - могут предложить выдать тебе навсегда и "бездвоздмездно" , взамен твоего сломавшегося, новый девайс, возможно, другой, но более дорогостоящей, модели. Мой 3715 они полтора года назад перепрошивали ровно 6 месяцев (с августа по февраль) через все ту же Голландию. Я все это время юзал замену - тот же 3715, потертый, но весьма работоспособный. Закончилось все тем, что мой аппарат ко мне так и не вернулся, предлагали вместо него какой-то с WM5 , но я отказался, так как он был без камеры. В итоге дали новый (по внешнему виду) 3715, который у меня и живет с тех пор.alexanderm писал(а):Гарантия есть.
Но на каком основании требовать аппарат на замену?
Сегодня забрал оттуда НР 4700, который был в ремонте с 14 августа! Оказывается проблема была в прошивке ROM, которая некорректно работает с усиленным аккумулятором. Инженер мне все вежливо объяснил... и предложил САМОМУ СДЕЛАТЬ откат прошивки, которой ни на одном из многочисленных сайтов НР нету... Для всей этой диагностики потребовалось всего-то ничего - ПОЧТИ 5(!!!) МЕСЯЦЕВ. Я в шоке!
HP 360LX->Philips Nino 320->Compaq 2000c->iPAQ 3630&rx3715->iPAQ 3850&5550->iPAQ 2750->HP 6510->iPAQ 4700&Loox600&Jornada 720->HP hw6915&i-mate PDA2k->Qtek S200->Asus P525->i-mate JasJar&Asus P550->iPhone 3GS->iPhone 4
To Andrey_from_Moscow - помогите, пожалуйста!
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... 50714_CW01 - вот этот патч, но ссылка для скачивания выдает "We apologize, we were unable to find the driver description document you requested." У вас есть этот патч - киньте на почту mike_loz((()))mail.ru, ради бога!
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/Te ... 50714_CW01 - вот этот патч, но ссылка для скачивания выдает "We apologize, we were unable to find the driver description document you requested." У вас есть этот патч - киньте на почту mike_loz((()))mail.ru, ради бога!
HP 360LX->Philips Nino 320->Compaq 2000c->iPAQ 3630&rx3715->iPAQ 3850&5550->iPAQ 2750->HP 6510->iPAQ 4700&Loox600&Jornada 720->HP hw6915&i-mate PDA2k->Qtek S200->Asus P525->i-mate JasJar&Asus P550->iPhone 3GS->iPhone 4
Тогда просьба ко всем владельцам HP 4700: если кто скачивал этот патч и у кого-то он остался (возможно, что носит порядковый номер SP22883), киньте на почту. Заранее благодарен... и все такое...
HP 360LX->Philips Nino 320->Compaq 2000c->iPAQ 3630&rx3715->iPAQ 3850&5550->iPAQ 2750->HP 6510->iPAQ 4700&Loox600&Jornada 720->HP hw6915&i-mate PDA2k->Qtek S200->Asus P525->i-mate JasJar&Asus P550->iPhone 3GS->iPhone 4