проблема! не могу удалить программу целиком

[baba_musya]

есть программа learnwords
у меня на нее лицензия только на версию для покета
ну вот я ее поставил, она была на инглише, работала нормально
я поставил в настройках русский язык и она работать перестала
жмешь любой пункт меню и все, виснет
снести не могу
сношу, даже по реестру ее ищу, пишет нету - ставлю заново, даже если другую версию - автоматом уже русская ставится, а не инглиш.
пробовал делать софт резет и т.д.. ничего не помогает, может где настройки хранит, не найти.
и что делать?