M700 Упертая клавиатура

[lo5ux]

Куплен M700 стоит 436 прошивка по умолчанию с патчем на клаву (тоже был встроен изначально). Так вот везде где не пишешь вылезает только русская клавиатура (что в принципе и должно быть), но никакими другими сочетаниями типа точка+пробел она на инглиш не переключается вообще ни на что не реагирует. софт ресет и хард ресеты не лечат.

Аппарат куплен буквально на днях, что делать?