ОФФ. Статус заказа в сервис центре

Обсуждаем продукцию E-Ten, техподдержка
Закрыто
Аватара пользователя
Nivas
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Вс янв 07, 2007 02:55

ОФФ. Статус заказа в сервис центре

Сообщение Nivas » Чт фев 01, 2007 12:53

Извиняюсь заранее. не нашел на форуме в какой раздел положить.

Сдал енота в СЦ Макцентра.
Есть страница проверки состояния заказа (www.hpc.ru/service)
Уже несколько дней висит статус "Принят".
Еще какиенить статусы есть?
Или следующий статус - "Выдан"? )))
Glofiish X500 + A-data 2Gb + SE HBH660

Dmitriyx
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Чт окт 26, 2006 23:05

Сообщение Dmitriyx » Пт фев 02, 2007 12:33

Когда сделают напишут ГОТОВО. Сам недавно сдавал.

miz
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 232
Зарегистрирован: Пт дек 15, 2006 02:43

Сообщение miz » Пт фев 02, 2007 12:38

афтар, спасибо за ссылку

Аватара пользователя
Nivas
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Вс янв 07, 2007 02:55

Сообщение Nivas » Пн фев 05, 2007 11:16

Всетаки надо ввести дополнительные статусы, чтобы не звонить каждый день туда, с неопределенными отсылами "позвоните на неделе".
Первый раз позвоил через 5 (рабочих) дней после того как сдал енота. Девушка-оператор попросила подождать.. (видимо с мастером говорила)
- Мастер еще не смотрел ваш аппарат, возможно сегодня посмотрит.

Предлагаю (в качестве безнадежного бреда) следующие статусы.
1. Принят (т.е. лежит на полке)
2. Мастер посмотрел
3. Мастер начал делать
4. Сделал. Лежит на полке, приезжайте забирать.

Мне вот по-человечьи обидно за собственные деньги.
Ладно сломался - со всеми бывает (но всеравно неприятно), так еще и валятся в СЦ без движения.
Glofiish X500 + A-data 2Gb + SE HBH660

Закрыто

Вернуться в «Glofiish коммуникаторы (E-Ten)»