Eten M600 глючит после ремонта. Что делать?

Обсуждаем продукцию E-Ten, техподдержка
Закрыто
mn777
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт дек 01, 2006 09:58

Eten M600 глючит после ремонта. Что делать?

Сообщение mn777 » Чт фев 22, 2007 15:27

Eten M600 был куплен в июне прошлого года в "Макцентре".

Примерно в январе аппарат перестал включаться. Нюанс в том, что живу я за 5000 км от сервисного центра. Отправил курьером, чинили две недели (по телефону сказали, что оторвался какой-то там концевик - припаяли).

Вчера доставили девайс назад.

Результаты ремонта

1) Коммуникатор включается (это, пожалуй, единственный положительный момент).

2) Перестала работать клавиша "+/-" (движок под кнопкой фотокамеры). Сейчас она просто болтается, не пружинит, как должна и, соответственно, на нее аппарат никак не реагирует. Видимо, криво собрали или просто сломали.

3) Отсутствует "макцентровская" пломба. Правда, я не знаю - может так и надо?

4) Ну, и самое главное. Агрегат проработал примерно полдня. Звонил и принимал звонки. Потом потерял сеть (восклицательный знак вместо полоск уровня сигнала и сообщение "No service").

При отключении в Wiriless manager модуля GSM ("Flight mode on")назад включать его отказывается.

После софт резета начал самопроизвольно циклически перегружаться. Перезагрузка - оранжевый экран - вопросы про ХР - перезагрузка. Хард резет дал примерно тот же эффект - перезагрузка - синий экран - экран калибровки - перезагрузка. Нормально загрузиться смог только после того, как я заменил сим-карту.

Сейчас загружается со старой симкой (не каждый раз), но сеть найти не может.

Ну, и, собственно, вопросы.

Может, кто сталкивался с такой бедой?

Что это может быть - программный глюк или это проблемы с железом? Поможет ли перепрошивка?

И вообще как быть - снова слать его в сервис-центр или уже выбрасить этот ср...й Eten и забыть, как страшный сон?

Есть нехорошее предчуствие, что так "ремонтировать" мне его будут многократно, а каждое обращение в сервис-центр мне обходится примерно в полторы тыщи.

Аватара пользователя
Филлип
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 129
Зарегистрирован: Вт дек 05, 2006 20:23

Сообщение Филлип » Чт фев 22, 2007 15:46

мда.... беда....
или уже выбрасить этот ср...й Eten и забыть, как страшный сон?
прям мои мысли читаешь...... мужайся. терпение тебе понадобится
енот м500 у меня, ребята! был. а с первого мая 2008 у меня х600. немного больной, но любимый)))))

Master98
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 442
Зарегистрирован: Вт янв 16, 2007 21:32

Сообщение Master98 » Чт фев 22, 2007 16:01

mn777 писал(а):Есть нехорошее предчуствие, что так "ремонтировать" мне его будут многократно, а каждое обращение в сервис-центр мне обходится примерно в полторы тыщи.
попробуй его на последнюю прошивку перепрошей,а по хорошему тебе его обратно в СЦ отвозить надо и доказать что когда ты егосдавал в СЦ у тебя клавиша звука работатала и тд..а по поводу 1,500р. что то странно у него ж гарантии год поэтому должны бесплатно сделать!!!отдай его в СЦ и после 22 дней притензию им рисуй,пусть деньги возвращают!образец её был тут на форуме...
E-ten M600 1 гиг SD trancend

mn777
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пт дек 01, 2006 09:58

Сообщение mn777 » Чт фев 22, 2007 16:26

Master98 писал(а):
mn777 писал(а):Есть нехорошее предчуствие, что так "ремонтировать" мне его будут многократно, а каждое обращение в сервис-центр мне обходится примерно в полторы тыщи.
попробуй его на последнюю прошивку перепрошей,а по хорошему тебе его обратно в СЦ отвозить надо и доказать что когда ты егосдавал в СЦ у тебя клавиша звука работатала и тд..а по поводу 1,500р. что то странно у него ж гарантии год поэтому должны бесплатно сделать!!!отдай его в СЦ и после 22 дней притензию им рисуй,пусть деньги возвращают!образец её был тут на форуме...
Аппарат, да, на гарантии, но живу я от СЦ далеко - в Сибири, поэтому "отдать в СЦ - забрать из СЦ" получается только через курьерскую службу (не берут здесь у нас нигде в ремонт Eten'ы). Это примерно полторы штуки и стоит.

И подозреваю, что прошивка тут уже не поможет. Вот нашел:
http://www.etenclub.ru/board/viewtopic.php?t=708
У меня, похоже, та же проблема...

Закрыто

Вернуться в «Glofiish коммуникаторы (E-Ten)»