Обновление версии программы и карт для xDevice 6032

Автомобильная навигационная система: общие вопросы, уточнения карт, техподдержка
Закрыто
Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Обновление версии программы и карт для xDevice 6032

Сообщение Sergei Polst » Вт июн 10, 2008 16:18

Добрый день.

Приобрел сегодня xDevice 6032 но там установлен старый софт 2007год), каким образом можно получить актуальные на сегодняшний день версию программы и карты?

Аватара пользователя
Miffer
Навигационные системы
Сообщения: 774
Зарегистрирован: Вт июл 24, 2007 17:40

Сообщение Miffer » Вт июн 10, 2008 16:31

Sergei Polst, присылайте на support@autosputnik.com скан-копию лицензионной карточки и товарного/кассового чека, где чётко видна дата покупки.

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Вт июн 10, 2008 17:39

Спасибо за оперативный ответ.
Выслал необходимые сканы, ожидаю дальнейших инструкций здесь или по емейлу.

Аватара пользователя
Miffer
Навигационные системы
Сообщения: 774
Зарегистрирован: Вт июл 24, 2007 17:40

Сообщение Miffer » Вт июн 10, 2008 18:32

Sergei Polst, Вам ответят по е-майл.

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 09:28

Доброе утро.
На емэйл пришло письмо с новым номеро лицензии и ссылкой на получение обновления.
Зарегистрировал новую лицензию на сайте, пошел по ссылке ввел номпер, нажал поиск...

" Обновлений нет."

:(

Аватара пользователя
Miffer
Навигационные системы
Сообщения: 774
Зарегистрирован: Вт июл 24, 2007 17:40

Сообщение Miffer » Ср июн 11, 2008 11:02

Sergei Polst, в письме указано, что обновления станут доступны позже.

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 12:43

Позже, понятие растяжимое.
В течение какого времени после регистрации лицензии появятся обновления?

Аватара пользователя
Miffer
Навигационные системы
Сообщения: 774
Зарегистрирован: Вт июл 24, 2007 17:40

Сообщение Miffer » Ср июн 11, 2008 13:15

Sergei Polst, обновления появятся по мере готовности, точной даты нет.

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 13:51

Непонял.
У меня стоит программа 2007 года с картой 2007 года.
Насколько мне известно, на сегодняшний день уже вышла новая версия программы 2008 года и карты апреля 2008 года.
Как и когда я смогу их получить?

shadowizard
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 480
Зарегистрирован: Ср сен 19, 2007 18:38

Сообщение shadowizard » Ср июн 11, 2008 14:12

Sergei Polst
Программу - очевидно, в СЦ.
А карту... наверное, там же, но за деньги.
он же -SW-, он же Shadow Wizard

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 14:29

Хм... А какого тогда нигде не написано, что xDevise продается со старыми и не актуальными картами?
Но подожду ответа официального лица...

Аватара пользователя
Miffer
Навигационные системы
Сообщения: 774
Зарегистрирован: Вт июл 24, 2007 17:40

Сообщение Miffer » Ср июн 11, 2008 14:36

Sergei Polst, версию с новой картой вы сможете скачать по ссылке, указанной в письме.

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 14:57

Хорошие новости.

Остался вопрос когда?

На форуме xDevaica тема разработки обновления ПО для него обсуждается с апреля, а воз похоже иныне там...

Sergei Polst
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 8
Зарегистрирован: Вт июн 10, 2008 16:14

Сообщение Sergei Polst » Ср июн 11, 2008 15:03

Поясню ситуацию:

Информации о том, что на навигаторе стоят старая программа со старыми картами ни на сайте производителя ни на Автоспутнике не выложено!

Покупал девайс в ИОНе, там мне, показав на цифру 2008 на диске с ПО сказали что все в проядке карты и прога свежие, но это не соответствует действительности!

Вот сижу и думаю о том не сдать ли этот девайс обратно в ИОН, да только покупал как подарок и времени искать что то другое сильно впритык.

По этому очень интересуют сроки!

Закрыто

Вернуться в «АВТОСПУТНИК - персональная навигация»