Как быть если сменился ID устройства

Обсуждаем все вопросы по PocketGPS Pro и MacCentre PocketGPS, а также PocketNavigator.
Закрыто
Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Как быть если сменился ID устройства

Сообщение Tish » Вт дек 07, 2004 17:05

Посде установки обновления сменился ID устройства, программа разумеется требует регистрацию. Дваждя писал об этом на support@pocketgps.ru с указанием номера лицензии, прежнего ID, нового ID, имени пользователя, и регистрационного ключа старого. Вот прошла неделя а ответа так никакого и нет. Кто знает что делать?

smiras
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение smiras » Вт дек 07, 2004 17:10

А что за машинка то?

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Вт дек 07, 2004 17:13

Машинка iPAQ 39xx

smiras
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение smiras » Вт дек 07, 2004 17:30

Не, про Ipaq не знаю, у меня такая же ерунда была с Мио168.

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Вт дек 07, 2004 17:31

И как выкрутился?

bonuzzz
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 80
Зарегистрирован: Вт авг 05, 2003 15:09

Сообщение bonuzzz » Вт дек 07, 2004 18:39

Tish, в таких случаях кроме суппорта тебе вряд ли кто-нибудь может помочь. попробуй туда позвонить. 737-3366
это хоть и не тех.поддержка, но помочь, я думают, смогут или свяжут с кем надо

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Ср дек 08, 2004 15:50

Вячеслав, а Вы читали мой пост? Я повторю на всякий случай:
После установки обновления сменился ID устройства, программа разумеется требует регистрацию. Дважды писал об этом на support@pocketgps.ru с указанием номера лицензии, прежнего ID, нового ID, имени пользователя, и регистрационного ключа старого. Вот прошла неделя а ответа так никакого и нет. Кто знает что делать?

Вы не могли бы прокомментировать ситуацию?

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Чт дек 09, 2004 09:17

Благодарю. Написал сегодня, 09 декабря в 9-20.

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Чт дек 09, 2004 09:41

Еще раз написал..в первом письме кое что забыл указать :)

Tish
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт дек 07, 2004 16:49

Сообщение Tish » Чт дек 09, 2004 11:00

Все работает теперь, спасибо за поддержку

Закрыто

Вернуться в «PocketGPS Pro и MacCentre PocketGPS»