Полосы на экране

Lexander

Из дальнейшей переписки:
Если аккумулятор заряжен на 100% попробуйте переустановить прошивку согласно рекомендации на сайте:
http://www.onyx-boox.ru/support
Если проблема не решится, можно обратиться в сервисный центр:
http://www.hpc.ru/address/iprofi_service/map
Ремонт обычно занимает несколько рабочих дней. По данному устройству обращений очень мало.

Суворов Евгений
Компания МакЦентр

Alex01 · Сообщение **Alex01** » Вт мар 23, 2010 22:03

обращений мало, потому-что устройств мало

Lexander

Деградация экрана продолжается. Сегодня все полосы слились в одну широкую. При альбомной ориентации экрана подрезаются иконки файлов. Чтению пока не мешает. Чувствую встречи с сервисом не миновать. Печально. Книга-то отличная.

vmakar · Сообщение **vmakar** » Вт мар 30, 2010 23:04

Lexander ну в общем не боись поменяют экран и все.

Lexander

Экраны есть в наличии? Да и время надо выкроить - до сервиса добраться. Он там же, на Школьной?

gofk · Сообщение **gofk** » Ср мар 31, 2010 09:50

Подтверждаю. Полосы в одну пока не слились, но стало значительно больше.
А сервис работает только в рабочие дни с 10 до 18, вот и думай, как туда попасть

Qb !? · Сообщение **Qb !?** » Ср мар 31, 2010 17:25

звоните сперва... экранов пока нет, я с 4 марта жду.
теперь говорят в районе 7-10 апреля звонить.

DuMbI4 · Сообщение **DuMbI4** » Чт апр 15, 2010 07:02

Сегодня снял устройство с зарядки, и в процессе загрузки книжки поперек экрана появилось несколько белых полос (цвета подложки, но немного светлее, чем обычный "рабочий фон"). Полосы распределены неравномерно по всему экрану. При просмотре текстов и картинок полосы остаются только в тех участках, где нет изображения. В остальных местах цвет пикселей на этих "белых полосах" полностью соответствует изображению.

Вместе с этим начал проявляться след при смене изображения, но не белый, как при частичном обновлении экрана, а тёмный. След исчезает только после трёх-четырёх принудительных обновлений.

На стеклобой и плохой контакт шлейфа экрана это не похоже, поскольку изображение выводится нормально, проблемы только в отображении "белого фона". Думается, что начал глючить контроллер экрана. Попробую погонять книгу пару дней, перепрошиться, как было рекомендовано в одном из сообщений выше. Если ничего не поможет, понесу в сервисник.

DuMbI4 · Сообщение **DuMbI4** » Пт апр 16, 2010 17:46

Полтора дня было не до разборок с книжкой, а тут включаю: белых полос как будто и не было. Точнее, они были, но когда экран моргнул при включении, они исчезли. Тёмные следы от предыдущих страниц при перелистывании тоже пропали. Видать, отлежалась и одумалась

Dicki · Сообщение **Dicki** » Ср май 05, 2010 14:31

вот и у меня полоса пошла. все же по сообщениям из темы получается это заводской брак?

DuMbI4 · Сообщение **DuMbI4** » Ср май 05, 2010 17:34

Dicki, полоса светлая или тёмная?

Dicki · Сообщение **Dicki** » Чт май 06, 2010 10:38

DuMbI4 писал(а):Dicki, полоса светлая или тёмная?

вот.
http://s10b.directupload.net/file/d/210 ... vq_jpg.htm

DuMbI4 · Сообщение **DuMbI4** » Чт май 06, 2010 17:12

Dicki писал(а):
DuMbI4 писал(а):Dicki, полоса светлая или тёмная?
вот.
http://s10b.directupload.net/file/d/210 ... vq_jpg.htm

Рекомендации, описанные выше пробовали?
1. Хорошенько зарядить книжку (не менее двух часов от сетевого адаптера)
2. Повторно перепрошить книгу.

В некоторых случаях помогает наоборот, слегка разрядить книгу, или дать ей немного отлежаться (в моём случае помогло именно это).

Ну а если всё это не поможет, то тогда в сервисник:

vmakar писал(а):Так если у вас возникла такая брака то вам либо в магаз если магаз в инете то вам в МЦ,
Вариант н1 отвалился шлейф
Вариант н2 заводской брак экрана
я такое уже видел мц короче за пару дней в норму приводит...
Самим разбирать не рекомендую!!!

Dicki · Сообщение **Dicki** » Чт май 06, 2010 17:20

DuMbI4 писал(а):
Dicki писал(а):
DuMbI4 писал(а):Dicki, полоса светлая или тёмная?
вот.
http://s10b.directupload.net/file/d/210 ... vq_jpg.htm
Рекомендации, описанные выше пробовали?
1. Хорошенько зарядить книжку (не менее двух часов от сетевого адаптера)
2. Повторно перепрошить книгу.

В некоторых случаях помогает наоборот, слегка разрядить книгу, или дать ей немного отлежаться (в моём случае помогло именно это).

Ну а если всё это не поможет, то тогда в сервисник:

vmakar писал(а):Так если у вас возникла такая брака то вам либо в магаз если магаз в инете то вам в МЦ,
Вариант н1 отвалился шлейф
Вариант н2 заводской брак экрана
я такое уже видел мц короче за пару дней в норму приводит...
Самим разбирать не рекомендую!!!

1)заряжал
2) я ни разу не прошивал еще, т.к. не вижу смысла в том что делали "программисты" в эти месяцы я бы таких программистов близко к ПК не подпускал, студенты 2 курса и то лучше сделают.

спасибо за рекомендации, завтра схожу в магазин.

Sosbek · Сообщение **Sosbek** » Вс май 16, 2010 14:38

Столкнулся с такой же проблемой - забрал у сестры свой оникс, он у нее был чуть больше месяца и обнаружил на нем полосу в самом низу:

Сестра говорит что не роняла, а эта полоса была давно. Перепрошивал и заряжал и разряжал не помогло. Сегодня понесу в магазин. Покупал в мвидео, довольно далеко от москвы, это что выходит оникс отошлют в москву в сц ?