ONYX BOOX i62ML AURORA не реагирует тач

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
Женя Бондт
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн сен 02, 2013 11:34

Сообщение Женя Бондт » Вс ноя 24, 2013 14:55

lobzic писал(а):Купил аурору полгода назад. Вчера обнаружил, что тач не подает совершенно никаких признаков жизни, хотя кнопки перелистывания и центр работают.
В моем гарантийном талоне нет ничего, кроме печати от юлмарта и прилепленного степлером чека. Но это ведь мелочи, да? Книжку мне все равно должны починить.
1. Многим помогает на короткое время сдавливание по диагонали, но рано или поздно тач будет разбит.
2. Похоже, дефект не в тачскрине, а в плате.
3. Материнской Платы в макцентре нет. Прошло уже больше месяца, статус не изменен- ожидание запчасти.
Я купил другой ридер,Аврору отдал в Макцентр, Когда будет готова, неизвестно. Может, Вам повезет больше.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вс ноя 24, 2013 21:52

lobzic писал(а):Купил аурору полгода назад. Вчера обнаружил, что тач не подает совершенно никаких признаков жизни, хотя кнопки перелистывания и центр работают.
Видимо, тач вышел из строя.
lobzic писал(а):В моем гарантийном талоне нет ничего, кроме печати от юлмарта и прилепленного степлером чека. Но это ведь мелочи, да? Книжку мне все равно должны починить.
Да, должны починить, если Вы самостоятельно не пытались это сделать.

каспер64
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Ср мар 20, 2013 10:56

Сообщение каспер64 » Сб дек 21, 2013 21:23

Вот и у меня накрылся "тач". Перестал работать, но не весь. Вверху есть небольшое место, где он реагирует. Обалдел от условий гарантийного ремонта. Даже в Санкт-Петербурге нет сервисного центра! Знал бы - ни за что бы не купил. А учитывая, что:
Отправитель предоставляет к пересылке отправления, упакованные в соответствии с
характером вложения, условиями пересылки и продолжительностью пути, исключая возможность повреждения
вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и
причинения какого-либо вреда работникам почтовой службы.
, любую книжку можно признать битой или сделать таковой.
Правда Для упаковки и дополнительной защиты вложения
отправителю бесплатно предоставляются фирменные упаковочные материалы.
, но что это за материалы и кем предоставляются непонятно.
Нельзя ли это пояснить?

Позвонил в службу PONY EXPRESS. Они сказали, что так как в книге есть аккумулятор, то это она является опасным грузом, о чем в заказе будет сделана соответствующая отметка. Это скажется на цене доставки. Как быть? Оплатит МакЦентр такую доставку?

Engineer
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 98
Зарегистрирован: Вт ноя 11, 2003 17:20

Сообщение Engineer » Пн дек 30, 2013 13:36

Сделайте все как написано здесь:
http://service.maccentre.ru/address
Если устройство гарантийное, пересылка бесплатна.
Если есть вопросы, можно предварительно связаться с сервисом по телефону.

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»