Onyx Boox C67SML Columbus

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4075
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Ср май 25, 2016 21:43

leonsio писал(а): Так понял, что не то что сроки выхода, а вообще не факт что исправление этого бага стоит в планах. Гарантировать что новая прошивка вообще выйдет, тоже никто не может?
Ну вот этого как раз МакЦентр намерен от Оникса добиваться. В том числе и потому, что
leonsio писал(а): Боковые кнопочки не какая-то прихоть, а базовый функционал.
leonsio писал(а): Вот я и удивляюсь, что сервис не вкурсе ситуации и усердно пропаивает кнопочки, вернее ему лень разбираться в вопросе.
Дело в том, что предыдущая версия связывала эту проблему с кнопками (контактами кнопок). Ну и, видимо, отчасти "по инерции", отчасти для очистки совести, отчасти в надежде на то, чудо всё-таки случится, сервис и решил пропаять кнопочки...
leonsio писал(а): Вроде заметил, что если нажимать на кнопочки педантично - по центру строго перпендикулярно, фиксируя нажатие во времени, то вроде переключаются. Вообщем если совершать осознанный акт переключения, то как-то жить можно Smile
Да-да. Главная проблема здесь в том, что Оникс 1) назначил действия на длинные нажатия кнопок и при этом 2) скрыл доступ к настройкам кнопок. А неплохо было бы и иметь возможность менять назначение коротких и длинных нажатий, а также, например, устанавливать конкретные значения длинных нажатий в секундах, чтобы не было сюрпризов.

AndereyUh
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 6
Зарегистрирован: Сб апр 09, 2016 19:41

Сообщение AndereyUh » Ср май 25, 2016 22:05

Хочу продублировать своё сообщение из темы "Пожелания по развитию прошивки.... (устройства)":

ONYX BOOX C67SML Columbus прошивка 1.7.3

В диспетчере файлов заходишь в папку "Books" - там папок на несколько страниц. Если зайти в папку с любой страницы, то при нажатии "наверх" всегда происходит возврат на первую страницу (причем сначала кратковременно появляется нужная страница, а потом уже первая). Это не удобно, так как когда чего-то надо найти приходится опять листать страницы с самого начала.
Если удалить на какой-либо странице папку и вернуться в корневой каталог, то при повторном входе в папку "Books" всегда будешь попадать на ту страницу, на которой удалил папку.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4075
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Чт май 26, 2016 22:22

AndereyUh
Добрый день!

Информация об этом баге уже передавалась производителю.

Олежек
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс дек 28, 2014 16:24

Сообщение Олежек » Пн май 30, 2016 08:30

Снова здравствуйте!

Те же самые баги с правой кнопкой перелистывания страниц. Более того книги купили еще 2 человека по моей наводке. Первый раз "вылечилась" сбросом в заводские настройки. Дальше нет, уже не лечится (((

leonsio:
Так понял, что не то что сроки выхода, а вообще не факт что исправление этого бага стоит в планах.
Ты понял правильно. Более того (разумеется имхо) этот баг изначально заложен в программу. Маркетинговый ход понимаешь... надоест тебе эта проблема как назойливый комар, возьмешь и купишь новую книгу. Так что никаких исправлений ошибок больше не ждите...

leonsio
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб апр 09, 2016 22:46

Сообщение leonsio » Пн май 30, 2016 19:13

этот баг изначально заложен в программу
ну это уже конспирологическая версия. Вряд ли специально это будут делать. Просто устройства продаются, план продаж выполняется, все на своих местах получают зарплату, у всех все хорошо. Работа над решением теперь наших проблем компании экономически не выгодна, больше заработаешь если выдать на гора новую тематическую линейку. Ничего личного - просто бизнес.

Надеюсь отвечающие здесь люди честно пытаются что-то сделать.

Олежек
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс дек 28, 2014 16:24

Сообщение Олежек » Пн май 30, 2016 20:12

leonsio:
...больше заработаешь если выдать на гора новую тематическую линейку. Ничего личного - просто бизнес.
А вот и нет! Как продать новую линейку, если рынок насыщен и всех все устраивает? Точно так же и стиралки и телевизоры, уже даже в рассрочку продают.)) Вот и нужно чтобы вещи ломались или были сбои, что безусловно и заложено изначально в изделие.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4075
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пн май 30, 2016 20:27

Олежек писал(а):Более того (разумеется имхо) этот баг изначально заложен в программу. Маркетинговый ход понимаешь... надоест тебе эта проблема как назойливый комар, возьмешь и купишь новую книгу. Так что никаких исправлений ошибок больше не ждите...
Никто специально этот баг не создавал. Он появился из-за того, что Оникс на устройствах С-серии (на устройствах других серий подобного бага нет) сделал двойное назначение на кнопках листания и при этом забыл дать пользователю возможность тонко эти кнопки настраивать.

Смысла закладывать баги и сбои в устройства для производителя нет ни малейшего, так как если устройство быстро выйдет из строя или будет покупателя раздражать, покупатель, скорее всего, от этого производителя вообще больше ничего не купит.

Тот факт, что современные устройства служат в среднем меньше старых, объясняется тем, что ради снижения издержек, увеличения привлекательности своего товара и собственной маржи многие производители экономят на производстве, комплектующих, контроле качества и т.д. Чем сильнее конкуренция, тем больше стимул экономить, но при этом здравомыслящий производитель изо всех сил будет стараться экономить по-умному, чтобы недовольных потребителей было как можно меньше.

Олежек
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс дек 28, 2014 16:24

Сообщение Олежек » Пн май 30, 2016 20:41

Не сочтите за троллинг...

Итак:
...при этом забыл дать пользователю возможность тонко эти кнопки...
Прям таки забыл? А когда вспомнил, то что? И почему купленные книги безупречно отработали гарантийный срок а уж потом началось?
...устройство быстро выйдет из строя или будет покупателя раздражать, покупатель, скорее всего, от этого производителя вообще больше ничего не купит.


Совершенно справедливо, если бы не одно но! Конечно он купит похожее у конкурента, а там все тоже самое, те же мины замедленного действия (читал на их форумах) и как результат те недовольные своими гаджетами придут к вам. )) Вот такой круговорот покупателей в природе. ))[/u]

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4075
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пн май 30, 2016 20:54

Олежек писал(а): Прям таки забыл? А когда вспомнил, то что? И почему купленные книги безупречно отработали гарантийный срок а уж потом началось?
Простите, но почему Вы сделали вывод, что купленные книги безупречно отработали гарантийный срок? Это заявление не соответствует действительности. Подобная штука проявляется и у абсолютно новых устройств, и вызывается она тем, что некоторые пользователи иногда задерживают палец на кнопке чуть дольше, чем нужно - и вызывается листание в обратную сторону.
Оникс не подозревал, что подобное назначение кнопок приведет к такому багу; более того, они далеко не сразу поняли, что на самом деле является его причиной.
Олежек писал(а):Совершенно справедливо, если бы не одно но! Конечно он купит похожее у конкурента, а там все тоже самое, те же мины замедленного действия (читал на их форумах) и как результат те недовольные своими гаджетами придут к вам. )) Вот такой круговорот покупателей в природе.
Существует не один десяток брендов электронных книг (телевизоров, планшетов и так далее). Пока получится такой вот круговорот, может пройти не один десяток лет. И в итоге получается, что выгоднее выпустить надежное устройство, которого хватит на пять лет, чтобы покупатель вернулся к бренду через пять лет, а не через двенадцать :) Хотя... нет, выгоднее раз в пару лет выпускать что-то очень надежное и при этом заметно более продвинутое, чем предыдущая версия, чтобы довольные покупатели апгрейдились :)

Олежек
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс дек 28, 2014 16:24

Сообщение Олежек » Пн май 30, 2016 21:22

dv1024:
Простите, но почему Вы сделали вывод, что купленные книги безупречно отработали гарантийный срок?
Потому что я пользовался и еще 2 товарищей, которые купили по моей рекомендации.

dv1024:
некоторые пользователи иногда задерживают палец на кнопке чуть дольше, чем нужно - и вызывается листание в обратную сторону.
Не, не такой баг... а как у Serg8222:
1. Кнопка перелистывания иногда заменяется противоположной кнопкой - кнопкой меню. Происходит такое где-то 1 раз на 15-20 листаний, иногда по 2 -3 раза подряд. То есть жму кнопку след. страница, выскакивате меню оридера, может такое быть 3 раза подряд.
2. периодически так же раз в 15-20 листаний кнопка просто не срабатывает на нажатие, а срабатывает лишь на 3-4 нажатие. Закономерности никакой нет, но повторяется часто.
Один в один. А ему кнопки пропаивают((


По следующему Вашему пункту про качество, моему телефону уже 7 лет. Меня все устраивает. Пока не сломается новый мне не нужен...

leonsio
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Сб апр 09, 2016 22:46

Сообщение leonsio » Вт май 31, 2016 20:58

Олежек правильно обращает внимание - глюк вточности как у Serg8222. Непредсказуемая реакция на нажатие кнопок. То есть нажатие кнопки вызывает действие на которое она вообще не запрограммирована. Правая кнопка должна листать, а она показывает меню, например.

Олежек
Студент (1 lvl)
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Вс дек 28, 2014 16:24

Сообщение Олежек » Вт май 31, 2016 21:02

leonsio:
Олежек правильно обращает внимание - глюк вточности как у Serg8222. Непредсказуемая реакция на нажатие кнопок. То есть нажатие кнопки вызывает действие на которое она вообще не запрограммирована. Правая кнопка должна листать, а она показывает меню, например.
Да все, уважаемые, забудьте про эту модель! Она уже не выпускается и разработчикам по барабану на нас. Покупайте новые... это было заложено изначально.(((

Serg8222
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Ср янв 28, 2015 12:59

Сообщение Serg8222 » Ср июн 01, 2016 11:50

Уж, коль пошла такая пьянка, может быть есть возможность как-то установить прошивку от 2-го Колумба на 1-го? Аппаратная часть вроде один в один, может какой файл в сборке поправить, чтобы первый Колумб её проглотил?

Max2016
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Ср июн 01, 2016 17:21

Сообщение Max2016 » Ср июн 01, 2016 17:29

Здравствуйте. На моей книге появилась проблема с подсветкой. Подсветка перестала работать. Подскажите какой элемент следует заменить на плате, или проблема в самом дисплее?
Остальной функционал полностью рабочий, книга С67SML.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4075
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Ср июн 01, 2016 20:40

Serg8222 писал(а):Аппаратная часть вроде один в один
У этих ридеров разные экраны (E-Ink Pearl HD vs E-Ink Carta), разный объём встроенной памяти (4 Гб vs 8 Гб). Прошивки для этих моделей, к сожалению, взаимозаменяемыми не являются. Вероятно, разница в коде действительно невелика, но если что соберетесь править - это только на свой страх и риск...
Max2016 писал(а): Здравствуйте. На моей книге появилась проблема с подсветкой. Подсветка перестала работать. Подскажите какой элемент следует заменить на плате, или проблема в самом дисплее?
Остальной функционал полностью рабочий, книга С67SML.
Здравствуйте!
Сложно сказать что-то определенное без диагностики устройства. Советую обратиться в сервис-центр: http://onyx-boox.ru/service

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя