Гарантийный ремонт и проблемы с ним

[BIGhunter]

На Т3 у меня поехал дигитайзер, пришлось сдать в ремонт, благо еще гарантия не кончилась.В магазине взяли и сказали, что отправили в Сервисный центр производителя. Жду второй месяц, не слуху, не духу. По закону могут взять только на 20 дней. Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?

[Enterprise]

А мне казалось, что они на месте должны дигитайзер подправить, вроде несложная штука.Может потеряли...Звоните и ругайтесь, пока не вернут или не предоставят деньги или новый.

[Enterprise]

Так я имел ввиду сервисный центр!Конечно в магазине не подправят!У них даже отвёртки не найдётся.

[Константин1]

Мне показалось что политика Palm - менять, а не ремонтировать. По крайней мере мой LD в RRC поменяли даже не спрашивая. И ехать надо было сразу в фирменый сервис.