Решил расторгнуть договор с Comstar-Wimax, совсем замучали: за два года связь только ухудшилась, 3G от МТС работает в разы лучше
Позвонил в линию поддержки, сказали, подъезжайте в офис МТС. Приехал--говорят, что такого рода договора не расторгают. В итоге, как выяснилось позже, действительно, мтс тут не при чем, а работники Комстар предоставили неверную информацию
Далее мною было отправлено заказное письмо, как мне и сказали опять же в горячей линии Комстар, с просьбой вернуть остаток денежных средств на банковскую карту
В итоге заявили, что ничего не получали.
Отправил по электронной почте--также делают вид, что ничего не получили.
Попытки выяснить это через горячую линию ни к чему не привели: они просто зачитывают ответ на мою заявку "повторно придите в офис". И при этом нет оснований полагать, что офисы работают, ведь всего неделю назад они не работали, а работники Комстар утверждали, что все нормально работает.
В итоге я использовал следующие методы для расторжения договора:
1) личный визит в офис,
2) отправка заказного письма,
3) отправка письма по электронной почте,
4) звонки в горячую линию.
Все это просто не работает.
Чтобы никто не заявлял, что я пишу не от частного лица, а от лица компаний-конкурентов, вот действующий номер договора 201002314
Wi-max Comstar: не возвращают остаток денежных средств
Пользователям мобильного интернета: свежие настройки, операторы, рекомендации
Закрыто
1 сообщение
• Страница 1 из 1
Вернуться в «Мобильный интернет, GPRS, WiFi, телефон + КПК»
Перейти
- Специально и отдельно
- ↳ Культурный флейм, слухи
- ↳ Palm? Pocket PC? ...? Проблема выбора
- ↳ Мобильные Приколы
- Windows Mobile, Pocket PC, MS Smartphone
- ↳ Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы
- ↳ HP iPAQ КПК и коммуникаторы
- ↳ HTC, Qtek, i-Mate, T-Mobile и другие HTC коммуникаторы
- ↳ Acer коммуникаторы
- ↳ Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
- ↳ Fujitsu-Siemens Pocket LOOX
- ↳ ASUS коммуникаторы и КПК
- ↳ Gigabyte GSmart коммуникаторы
- ↳ Rover PC коммуникаторы
- ↳ WM Smartphone 5, MS Smartphone 2003, 2002
- ↳ Windows CE.NET, Wincent 320, WinCE клавиатурные
- Android и Chrome OS
- ↳ Коммуникаторы Android
- Нетбуки, MID, субноутбуки
- ↳ Нетбуки, MID, субноутбуки - Общие вопросы
- ↳ ASUS EEE
- eBook - электронные книги
- ↳ eBook, электронные книги - Общие вопросы
- ↳ Электронные книги ONYX (eBook)
- Apple iPhone, Palm, Symbian, Linux и прочие
- ↳ Apple iPhone
- ↳ Palm OS: Palm, Treo, Sony Clie и другие
- ↳ КПК и смартфоны на Linux: Zaurus, планшеты Nokia, прочее
- ↳ Symbian Series 90, Series 80, Series 60, Symbian UIQ
- ↳ Cassiopeia Casio BE-300
- ↳ Прочие платформы
- Проблемы, решения, советы
- ↳ Мобильный интернет, GPRS, WiFi, телефон + КПК
- ↳ Цифровые фото, видео и музыка на КПК
- ↳ Периферия и карты памяти CF, SD, MMC
- ↳ Внешняя периферия, аксессуары и уход за КПК
- ↳ Apple iPod mp3-плееры
- ↳ Программирование для КПК
- GPS и ГЛОНАСС навигация и оборудование для навигации
- ↳ АВТОСПУТНИК - персональная навигация
- ↳ АВТОСПУТНИК - Замечания по картам
- ↳ iGo, MioMap
- ↳ Nokia Maps
- ↳ GPS и ГЛОНАСС оборудование
- ↳ Навигация - общие вопросы
- ↳ PocketGPS Pro и MacCentre PocketGPS
- ↳ Программы GPS и ГЛОНАСС навигации
- Игры для КПК и смартфонов
- ↳ Игры для Pocket PC (Windows Mobile)
- ↳ Игры для Palm OS
- Избранные программы для КПК
- ↳ Преферанс для Pocket PC и Palm
- Ассоциация пользователей КПК и мобильных устройств
- ↳ Пилотовки Московского Палмклуба, Пилотовки регионов
- Остальное
- ↳ Обсуждаем материалы HPC.ru
- ↳ Обсуждаем Программы для КПК и смартфонов
- ↳ [OFF] Оффтопики не про КПК
- ↳ Пожелания и вопросы к редакции HPC.ru
- Куплю-продам-поменяю
- ↳ Куплю-продам Москва
- ↳ Куплю-продам Санкт-Петербург
- ↳ Куплю-продам Все регионы КРОМЕ Москвы и Питера