Встанем на защиту нарушенного права!!!

[S1av_on]

Любители КПК и мобильного интернета через GPRS от БиЛайн и других сотовых компаний, прошу проследовать по данной ссылке и поддержать товарищей из Siemens-Cluba в борьбе за права потребителей! Со стороны компании БиЛайн идёт незаконная компания в отношении своих абонентов, по навязыванию дополнительных услуг за дополнительные деньги: http://forum.siemens-club.ru/viewtopic. ... icID=30069

[gyper]

2 Slav_on
Я конечно тоже расстроился, но ты договор то читал?
Я этот мегадиалог давно читал. Вода мусолиться. Иск может подать и конкретный абонент, попутно собирая инициативную группу.

[S1av_on]

Договор читал, и руки опускать не собираюсь. БиЛайн просто решил нагреть руки на абонентах, это называется навязывание дополнительной услуги за дополнительные деньги, а это не законно это я тебе как юрист говорю!

[gyper]

Я с тобой абсолютно согласен, но вот только чего этим можем добиться? Там конечно тоже не дураки, и клиентов терять не собираются, тем более при том обстоятельстве, что могут вылететь со второго места по количеству абонентов и отдать место Мобикому. Да и вообще обстановка в юр. плане у Билайна мягко говоря не очень сейчас. Я уже ради прикола разводил тех. поддержку на доверительный разговор с клиентом(не оператора службы поддержки а тех.спеца), так ему явно было неудобно, чувствуют, что земля все же шатается под ногами.
Только вопрос, а чего хочешь добиться? И причем тут "руки опускать", в таком случае обычно оператора можно поменять и все дела.

[S1av_on]

Ну это у Вас там в г. Москва можно опсоса сменить без проблем и с GPRS остаться, а в г. Калуга сменить опсоса можно, но остаться в г... без GPRS.

[gyper]

Я совсем не москвич. Я живу в Анапе. У нас 3 оператора: MTC, Билайн и Мегафон. Только ГПРС у первых двух.

[S1av_on]

Это и называется экономический выбор, а в Калуге GPRS только у БиЛайн поэтому этого самого экономического выбора и нет . Нравится мне БиЛайн тарифы у них нетакие загнутые, пока, как в МТС или Мегафон, да и деньги не воруют . Просто я доэтого в МТС был подключон, дык деньги не успевал ложить на счёт, а говорить практически не говорил.

[gyper]

А на них тогда почему в суд не подал?

[S1av_on]

Потаму что воруют в МТС, по-умному т.е. мелкими суммами, в суде такое доказать достаточно трудно. Да и подавать не нужно просто приходил пару раз в офис МТС и устраивал скандал, что вот, мол, моя распечатка переговоров, не хватает 2 $, куда дели? После такого заявления, господа широко улыбаясь, приносили свои извинения, и пропавшая сумма чудным образом возвращалась назад на мой счёт =).

[GuinPin]

Кстати, помятуя о билайновских изменениях полез сегодня на сайт подключать новую услугу.
Нифига. Удалить старый "Мобильный GPRS интернет" я не могу - галки там нет и подключить новый "набор GPRS услуг" (кажется так) тоже не мгу - пишет, что типа взаимоисключающие услуги.
Фигня какая-то. Но инет пока пашет...

[gyper]

У меня инет пашет... Причем ускорение явно на лицо. Все 4 канала на вход просто вливают инфу на скорости около 45 kbit/s. Хотя пашет по старым расценкам.
А у моего друга на карточке с минусовым балансом как пахал, так и пашет. Уже третий месяц:-)

[S1av_on]

О порядке расчётов с опсосами могу говорить часами =). Знакомый продал свой телефон, а новый купил только через три месяца, до этого на его счету была задолженность 25 центов. Покупает он новую мобилу, вставляет в неё старую SIM-карту (БиЛайн) и первым делом проверяет баланс, после чего просто йот счастья рассказывает, что его баланс стал 100 $, вместо задолженности. Даже не знаю или он так правдоподобно врёт, но я сам видел его баланс 99 $ на счету или ему сильно повезло. Другой случай менее интересен, кладёт человек 200 $ на свой счёт в МТС, отправляется домой, делая по пути пару тройку звонков. Приехав, домой проверяет свой баланс и тоже просто ох%$#@т баланс равен 20 $. Таких баек можно вспомнить кучу, что правда, а что вымысел сразу не поймешь.