Работа над ошибками(bugs list)....

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пн окт 06, 2014 23:45

Добрый день всем!

Martin G
Anton0505
Попробуем разобраться. Это происходит со всеми картами памяти, или только с какой-то определенной? Много ли книг на карте памяти? Какая прошивка (сборка) стоит на ридере?
Заранее спасибо за ответы!
Jekhammer писал(а):проблема в следующем- я обычно пользуюсь книгами по 600-700 страниц, весят от 4 до 50 mb pdf djvu форматы и клеопатра их открывает но не могу на нужную мне страницу попасть- виснет , ближайшие 5-6 страниц перелистыает нормально а потом начинает виснуть- подскажите что делать?
Так происходит со всеми книгами PDF и DJVU? Вышлите, пожалуйста, примеры проблемных файлов на support @ maccentre.ru (или выложите на какой-нибудь файлообменник и пришлите ссылки в техподдержку).

Заранее спасибо!

Martin G
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 01:50

Сообщение Martin G » Вт окт 07, 2014 08:17

Я подробно всё описал на 4pda.Есть ещё человек на Яндексе который подтверждает проблему. В смартфоне та же самая флешка, считывается и определяется нормально, независимо от количества файлов.
у меня ещё другой баг-добавил пару книжек во внутреннюю память в папку books, нажимаю библиотека- настройки- сканирование, книги не отображаются, перегружаю ридер, книги есть
все эти проблемы отписал в поддержку

Anton0505
Студент (1 lvl)
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2014 13:02

Сообщение Anton0505 » Вт окт 07, 2014 08:44

Здравствуйте.
Я тоже думаю что проблема не с конкретной картой.
Карта без проблем определяется в смартфоне и картридере в компьютере.
Более того, если ее очистить, то она появлятся и в книге, но стоит залить всё обратно- сново всё повторяется.
Может быть проблема в количестве символов в названии файла или пути?

Anton0505
Студент (1 lvl)
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2014 13:02

Сообщение Anton0505 » Вт окт 07, 2014 08:49

номер сборки 2014-08-14_11-32_1.6.1_4321c5e

Martin G
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 01:50

Сообщение Martin G » Вт окт 07, 2014 08:58

Anton0505 писал(а):номер сборки 2014-08-14_11-32_1.6.1_4321c5e
у вас сборка свежее,у меня 2014-06-11_00-59-10,в смартфоне те же самые папки и файлы определяются независимо от вложений и имён,так что проблема в ридере.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вт окт 07, 2014 20:47

Спасибо всем за отклик!

Пока можно сказать следующее.
Проблема, скорее всего, связана с большим количеством книг на карте
памяти. При каждом включении происходит индексация списка для
Библиотеки. Если книг больше 2-3 Гб, то этот процесс может быть очень
долгим. Вообще говоря при таком количестве книг работать с Библиотекой
в принципе неудобно (сотни или тысячи книг в одной куче).

В такой ситуации можно сделать следующее:
1) Настройки > Система > Настройки > Настройки поля последних
документов > Показывать последние открывавшиеся книги
2) Настройки > Система > Настройки > Сканировать только папку Books во
внутренней памяти.

После этого автоматическая индексация будет происходить только для
папки Books внутренней памяти. Остальные книги в Библиотеку попадать
не будут. Загрузка будет быстрой. Вместо Библиотеки нужно будет пользоваться Диспетчером файлов.

Anton0505
Студент (1 lvl)
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2014 13:02

Сообщение Anton0505 » Ср окт 08, 2014 00:35

Попробовал, не помогло

Martin G
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 01:50

Сообщение Martin G » Ср окт 08, 2014 08:36

Из общения со службой поддержки по емейл понял, что карта сканируется всегда, в отличии от смартфона который просто монтирует карту.карта хранилище файлов, моё мнение,она не должна сканироваться,тогда будет всё нормально

Martin G
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 01:50

Сообщение Martin G » Ср окт 08, 2014 14:12

Саппорт подтвердил проблему и пообещал передать информацию разработчику,будем надеяться что это исправят в будущей прошивке

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Ср окт 08, 2014 20:25

Martin G писал(а):Из общения со службой поддержки по емейл понял, что карта сканируется всегда, в отличии от смартфона который просто монтирует карту.карта хранилище файлов, моё мнение,она не должна сканироваться,тогда будет всё нормально
В настройках есть возможность отключить автоматическое сканирование карты памяти.
dv1024 писал(а):Настройки > Система > Настройки > Сканировать только папку Books во внутренней памяти.

Martin G
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Пн окт 06, 2014 01:50

Сообщение Martin G » Ср окт 08, 2014 22:50

dv1024 писал(а):В настройках есть возможность отключить автоматическое сканирование карты памяти.
Настройки > Система > Настройки > Сканировать только папку Books во внутренней памяти.
Anton0505 писал(а):Попробовал, не помогло
как бы можно создать папку Books на флешке и поставить галочку и должна сканироваться только эта папка,но не помогает


Ну т.е. проблема в ридере из-за автоматического сканирования?

08 окт. 2014 г. 13:16 пользователь "SUPPORT" <support@maccentre.ru> написал:


SUPPORT
14:03 (8 ч. назад)

кому: мне
Здравствуйте,
Да. По какой-то причине процесс останавливается и карта не видится.
Михаил Бакалюк
Служба технической поддержки ONYX Boox
Компания МакЦентр
E-mail: support@maccentre.ru
-----------------------------------------
Цитируйте, пожалуйста, историю переписки.
-----------------------------------------
Вы писали 8 октября 2014 г., 13:56:59:



Здравствуйте,
Сканирует при отключении абеля всегда.
Михаил Бакалюк
Служба технической поддержки ONYX Boox
Компания МакЦентр
E-mail: support@maccentre.ru
-----------------------------------------
Цитируйте, пожалуйста, историю переписки.
-----------------------------------------
Вы писали 7 октября 2014 г., 15:32:47:

Anton0505
Студент (1 lvl)
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Чт сен 25, 2014 13:02

Сообщение Anton0505 » Пн дек 01, 2014 11:51

Здравствуйте.
Когда же будет прошивка на Клепатру?
На E-BOOK, DV1024 говорил про ноябрь,уже декабрь - а воз и ныне там (((

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пн дек 01, 2014 23:07

Anton0505 писал(а): Здравствуйте.
Когда же будет прошивка на Клепатру?
На E-BOOK, DV1024 говорил про ноябрь,уже декабрь - а воз и ныне там (((
Здравствуйте!

Увы, Оникс в ноябре так и не сделал хорошую прошивку, а прошивки с недоработками выкладывать не хочется. Очень надеемся, что прошивка будет в декабре, то есть уже довольно скоро (правда, думаю, что скорее во второй половине декабря).

Brut
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Сб дек 13, 2014 13:22

Сообщение Brut » Сб дек 13, 2014 13:41

Здравствуйте. Возникла проблема с A60S. При подключении к РС не видно файлов находящихся в памяти устройства. На СД всё ОК. Прошивка родная(не менял).

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Сб дек 13, 2014 20:27

Brut писал(а):Здравствуйте. Возникла проблема с A60S. При подключении к РС не видно файлов находящихся в памяти устройства. На СД всё ОК. Прошивка родная(не менял).
Добрый день!

На карточке памяти файлы видны даже когда ее подключаете к компьютеру вместе с ридером (то есть когда она вставлена в ридер)?

Видит ли компьютер само устройство?

Проблема возникла внезапно, ни с того, ни с сего?

Для начала я бы попробовал отформатировать внутреннюю память (это действие удаляет все файлы из памяти, поэтому если они важны и их больше нигде нет, лучше предварительно скопировать их на карточку памяти).

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»