Следы на экране. Onyx Boox Newton

Kokit · Сообщение **Kokit** » Чт ноя 06, 2014 16:20

Onyx Boox Newton. Странная проблема с экраном... На экране после перелистывания ПОСТЕПЕННО проявляются следы от пред. страницы. Полное обновление экрана настроено на "Всегда". Черным заливается, и т.д и т.п. Что может быть не так? Перепрошивку делал, Reset делал, Сброс делал, все та же история...

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Пт ноя 07, 2014 16:23

Kokit писал(а):Onyx Boox Newton. Странная проблема с экраном... На экране после перелистывания ПОСТЕПЕННО проявляются следы от пред. страницы. Полное обновление экрана настроено на "Всегда". Черным заливается, и т.д и т.п. Что может быть не так? Перепрошивку делал, Reset делал, Сброс делал, все та же история...

Эти следы появляются при чтении книг в каких форматах и в каких программах? Вообще, конечно, артефактов при полном обновлении быть не должно. Я бы, наверное, обменял устройство, если еще не прошли 14 дней с момента покупки.

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Сб ноя 08, 2014 14:24

Kokit
В общем, разузнал - нужно настроить напряжение VCOM. В сервисе это могут сделать. Если же 14 дней с момента покупки не прошли, проще будет обменять устройство. Особенно если Вы живете не в Москве.

Вот координаты сервиса:
http://service.maccentre.ru/address

Kokit · Сообщение **Kokit** » Вс дек 07, 2014 14:00

А самому как то можно это сделать? Я читал что это делается через TestMode на книге. Вот только как его вызвать не написано. А то я не в Москве живу, а в Перми, и сервисного центра под рукой не имею.

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Вс дек 07, 2014 20:59

Kokit писал(а):А самому как то можно это сделать? Я читал что это делается через TestMode на книге. Вот только как его вызвать не написано. А то я не в Москве живу, а в Перми, и сервисного центра под рукой не имею.

Советую обратиться в техподдержку, возможно, там проконсультируют:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Либо, если для этого нужно спец. оборудование, придется обратиться в какой-то местный сервис-центр, но с комментариями от техподдержки, что именно нужно делать.

Кстати сказать, если гарантия еще не закончилась, пересылка до московского сервиса и обратно - бесплатная. Подробнее о сервисной политике рассказано тут:
http://service.maccentre.ru/address