«Серые» Glofiish X500+ (Проблемы с использованием и обслужи)

Обсуждаем продукцию E-Ten, техподдержка
Аватара пользователя
DDK
Владыка Енотов
Сообщения: 1544
Зарегистрирован: Вт сен 05, 2006 16:21

Сообщение DDK » Ср сен 26, 2007 23:52

-
Если рядом город нэт, а мне нужен интернэт,
Волшебством GPRS мой Glofiish поможет мне.
Мой Glofiish, мой Glofiish, просто чудеса творишь.
Захочу в интернэт, мой Glofiish нэ скажет нэт.

Олег Гелетей
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Сб окт 13, 2007 01:49

Сообщение Олег Гелетей » Пн окт 15, 2007 02:59

Geletey1
Парни, у меня Х500+ ГЛЮК дал, при вставленной SIM говорит что ее нет.К кому обратиться, как решить??????

Аватара пользователя
madzorro
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт окт 16, 2007 11:38

Купил "серый" в ЕВРОСЕТИ на тверской, нужен совет

Сообщение madzorro » Вт окт 16, 2007 11:42

Купил серый в ЕВРОСЕТИ на тверской, нужен совет ! Какие действия дальше ?! Есть проблемы...периодически пропадают ярлыки , слетают настройки почты... у кого нить были такие проблемы с "серыми" ?! может кто знает телефончики специальных служб

Аватара пользователя
CGS
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 123
Зарегистрирован: Чт окт 12, 2006 14:18

Сообщение CGS » Вт окт 16, 2007 12:34

Купил серый в ЕВРОСЕТИ на тверской, нужен совет ! Какие действия дальше ?! Есть проблемы...периодически пропадают ярлыки , слетают настройки почты... у кого нить были такие проблемы с "серыми" ?! может кто знает телефончики специальных служб
Как определили что он серый ?

Аватара пользователя
madzorro
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт окт 16, 2007 11:38

Сообщение madzorro » Ср окт 17, 2007 11:16

SajGak << ссылка на аффтара

1. Отсутствие в коробке инструкции на русском языке (никакой небыло), напечатанной заводским способом в фирменной оранжевой обложке с логотипом РСТ МЛ04 на последней странице обложки.
2. Отсутствие логотипа РСТ МЛ04 на наклейках с IMEI номером устройства сбоку на коробке и на устройстве под аккумуляторной батареей.
3. Отсутствие на коробке надписи «2,8” VGA/Русская комплектация

Michael Fadeev
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 51
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 15:25

Сообщение Michael Fadeev » Вс окт 21, 2007 10:57

madzorro,

Вы уверены, что у Вас X500+? Именно ПЛЮСовая модель?

AlexOsl
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2007 16:26

Сообщение AlexOsl » Вт окт 23, 2007 16:33

У меня всего выше перечисленного нету наглухо серый апарат, хотя брал в связном. :( :( :(

Аватара пользователя
VeNick
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт дек 14, 2006 17:46

Сообщение VeNick » Ср окт 24, 2007 18:10

А вот уже серьёзно. У всех тёмные делишки на стороне. Молодцы етеновцы, что устроили пресс-конференцию на эту тему. Остальным невдомёк. :)
Siemens C35 -> Samsung A800 -> Samsung E700 -> Siemens S65 ->Eten Glofiish X500 -> Eten Glofiish X500+, SDMMC_MicroSD_2Gb

Аватара пользователя
madzorro
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Вт окт 16, 2007 11:38

Сообщение madzorro » Ср окт 24, 2007 18:26

Вы думаете на сертифицированном товаре (неважно какая модель) возможно отсутствие знака РСТ ? Ведь он обязан стоять на любой модели для этого он и есть Российский Cтандартизированный Товар (РСТ)[quote="Michael Fadeev"][/quote]

SCANG
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Чт мар 01, 2007 16:57

Сообщение SCANG » Пт окт 26, 2007 04:45

а по мне так несертиф лучше работает (несочтите за рекламу не РСТ) т.к. делается не для нашей замечательной страны, это как с праворульными японками (для себя то они хорошо делают) а то что осталось :):):) на экспорт, про официальный сервис CPS я вобще молчу слов нет одни имоции и месяц и два и три дозвонится до них нереально а после всего этого ожидания они тебе вернут неисправный аппарат напишут что ничего сделать немогут ввиду отсутствия З.Ч. и иди к продавцу доказывай что ты не двугорбое ЖЫВОТНАЕ. незря с них НТС авторизацию сняло

Аватара пользователя
VeNick
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Чт дек 14, 2006 17:46

Сообщение VeNick » Вс окт 28, 2007 15:44

madzorro писал(а):Вы думаете на сертифицированном товаре (неважно какая модель) возможно отсутствие знака РСТ ? Ведь он обязан стоять на любой модели для этого он и есть Российский Cтандартизированный Товар (РСТ)
Michael Fadeev писал(а):
Это НЕЛЕГАЛЬНЫЙ ТОВАР.
Siemens C35 -> Samsung A800 -> Samsung E700 -> Siemens S65 ->Eten Glofiish X500 -> Eten Glofiish X500+, SDMMC_MicroSD_2Gb

wil
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 59
Зарегистрирован: Пт дек 08, 2006 11:39

Сообщение wil » Вс ноя 11, 2007 22:30

Ну вы блин даете....
Нет, конечно "серый" товар это плохо... -потому что производитель/ офф.поставщик теряет свою часть прибыли. Это же как контрафактная видеопродукция! - можно и хорошее (не хуже лицензионного) качество взять.
А в остальном, если устройство сделано технически граммотно и качественно, а владелец имеет "прямые" руки и не роняет его в борщ, то "серость" аппарата для владельца не имеет значения!
Я бОльше чем уверен, что большая часть моих телефонов и КПК (купленных даже в крупных сетях и даже у операторов) в годы с 1998 по 2002-2003 были СЕРЫМИ!!! Так как в то время на этом рынке был ВааЩе беспредел! Однако ни с одним из них проблемм не было (возможно потому что Нокиа делает качественную продукцию не зависимо от локаллизации), а КПК - человек знакомый в сервисе есть ;)
Мой последний аппарат (не Glofiish X500+ ) работает уже год без проблемм. Хотя использую его по полной:GPS, телефон, контакты+календарь+..весь офис, музычка (во время отдыха) и т.д. - это я к тому, что КАЧЕСТВЕННАЯ ВЕЩЬ не должна у пользователя вызывать позывов к обращению в СЦ,скачиванию обновлений и прошивок. (разве только для удовольствия рук и души - но это отдельный тип пользователей, им бы только обновить! :D )

327Andrew
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Пн авг 06, 2007 00:08

Чем вы людей пугаете?

Сообщение 327Andrew » Пн дек 10, 2007 09:54

Начнем с того, что из всего перечисленного малограмотным и пишущем с ошибками Сайгаком (хотя может быть он китаец) действительно серьёзным может показаться отсутствие гарантии. Все остальное чушь - и про прошивки, про коробки и инструкции. Но если разобраться, то господа, такого сервиса как в МакЦентре я уже накушался и думаю что очень многие форумчане тоже.

Я был честным и искренним пользователем Е-тена G500+ очень доверял этой марке и телефон мне нравился ... по моей рекомендации мы купили для фирмы 3 таких аппарата, но прошло полгода и они один за другим вышли из строя. РОВНО ПОЛГОДА! Причём проблема у всех была почти одинаковая - материнская плата. Если Вы используете коммуникатор для работы, а не хранить его в сейфе, то он неизбежно будет падать. В еноте все сделано для того, чтобы отказать Вам в гарантийном ремонте - это и хреновый пластик, по трещинам на котором делается вывод о ненадлежащем использовании и установленный пользователем софт сторонних производителей и другое. Короче я ни разу не ремонтировал енот по гарантии - ни один из 3-х! Но и это еще не всё! В сервисе с удовольствием вашему еноту поменяют внутреннюю батарейку, починят запавшую кнопочку или перепрошьют новой хреновой прошивкой, за что Вы заплатите ... но если дело коснётся чего-нибудь по-серьёзнее то Вас загоняют, прежде чем заявить - что у Вас мамка полетела и замена её встанет Вам дороже, чем покупка нового Енота! Так что вот и подумайте теперь - НУЖЕН ЛИ ВООБЩЕ ТАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИС??? Да, и еще не забудьте, что в официальном сервисе запчасти - большая редкость. Они же честные, все официально завозят :) Только вот таможенные базы о запчастях почему-то молчат!!! Интересно почему? А запчасти МакЦентр по-честному завозит или в "серую"? А номера ГТД (грузовых таможенных деклараций) будьте любезны, нету или строгая коммерческая тайна?

Как вы думаете, зачем им менять G500+ на X500+ с офигительной доплатой? Правильно - чтобы Вас, пользователей, привязать к этой марке ещё крепче и по-дешёвке надыбать запчастей для не гарантийных ремонтов, а таковыми сейчас являются все владельцы G500+.

Моё личное мнение - полное разочарование в марке, эти аппараты при высокой цене абсолютно не соответствуют по своему качеству причем во всем. То что МакЦентр поднялся на этих аппаратах - абсолютно очевидно, как и то, что сдавать свои позиции он совсем не собирается.

Поверьте, собратья по етенам, я искренне любил этот телефон и готов был защищать его с пеной у рта, но от любви до ненависти, как говорится, один шаг. И я его сделал, во-многом благодаря МакЦентровскому СЕРВИСУ. Так что, те кто очень хочет этот телефон - покупайте там, где Вам понравиться цена! Все равно за ремонт вы будете платить.

Да, Сайгак, ты не обижайся, я говорю только за себя, но мое мнение, удивительным образом совпадает с мнением большинства посетителей форума, так как большинство приходит сюда не для того, чтобы поделиться своей радостью от неглючного и надёжного аппарата, а для того чтобы узнать КАК избавиться от очередного етеновского бага! Да и учи русский!

Аватара пользователя
Fiend
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1196
Зарегистрирован: Сб июл 15, 2006 22:30

Сообщение Fiend » Пн дек 10, 2007 18:48

327Andrew
По-моему, проблема хреновости пластика закончилась на G500+/M600+, Glofiish'ы уже ее не имеют
PS: ты бы видел как мой G500 летал :D
Если у вас есть один маркер - то вы можете разрисовать все, кроме маркера. Если у вас есть два маркера - то ограничений уже не существует...
motorola v100 -> motorola mpx200 -> E-Ten G500 -> Glofiish X800

Закрыто

Вернуться в «Glofiish коммуникаторы (E-Ten)»