x500+ и карты памяти Kingston

Обсуждаем продукцию E-Ten, техподдержка
Закрыто
anlug
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 03, 2008 13:38

x500+ и карты памяти Kingston

Сообщение anlug » Чт апр 03, 2008 14:21

Всем доброго времени суток!

Конфигурация:
Коммуникатор Glofiish x500+
Карта памяти Micro SD Kingston 2 GB

У меня случилась такая проблема:
в один прекрасный момент мой коммуникатор перестал видет карту
памяти! Пробовал soft reset, перетыкал карту-НЕ ПОМОГАЕТ!

Позвонил в службу технической поддержки дистрибутора устройств
glofiish в России компанию МакЦентр по тел (495) 737-3366.
Описал им свою проблему, на что получил ответ такого типа:
А ЧТО ВЫ НЕ ЗНАЛИ, ЧТО ВСЕ ETEN'ы НЕКОРРЕКТНО РАБОТАЮТ
С КАРТАМИ ПАМЯТИ ОТ Kingston.
Признаться, я чуть со стула не упал.
Во-первых, в спецификациях написано что x500+ поддерживает
карты памяти MICRO SD, а вот то что он НЕ поддреживает карты
MICRO SD KINGSTON я и представить не мог.
Kingston-один из ведущих производителей памяти, а glofiish
его не поддерживает. Слов нету! Что же это за издевательство над покупателями? Почему компания Мак Центр не предупреждает при покупке об этом и почему в спецификациях (в инструкции, а не на словах) это замалчивается?

Я сменил 2 карты уже (и во всех случаях карта переставала читаться).
В общем налицо наплевательское отношение МакЦентра к своим покупателям. Главное продать, а уж потом хоть трава не расти.
Стоит то этот зверек под 20 тысяч, а в итоге получаешь только геморрой и абсолютное нежелание тех поддержки помочь в казалось бы простой проблеме!

НИКОМУ И НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С МАКЦЕНТРОМ, и тем более покупать за такие деньги этот ширпотреб китайский-коммуникаторы от Glofiish! Глюк на глюке!

Хотелось бы получить официальный ответ от руководства Мак Центра!
Кто мне оплатит затраты на покупку 2 карт памяти(мелочи по деньгам, но всеже!) и потерю данных, а также время затраченное мною на вяснения всех этих обстоятельств?

С уважением ко всем!

PS Если кто знает как можно привести карточку в рабочее состояние и восстановить данные на ней, напишите пожалуйста.

Аватара пользователя
Kaminz
Профессор (5 lvl)
Сообщения: 718
Зарегистрирован: Пт мар 30, 2007 03:48

Сообщение Kaminz » Чт апр 03, 2008 14:34

Как это все Еноты некорректно работают с Кингстонами?У меня карта памяти стоит от этого производителя,на гигабайт,правда.Никогда никаких проблем.А вот приятель в фотокамеру покупал карту,так три штуки сменил,потом деньги ему вернули,партия бракованная оказалась.
HP IPAQ rw6815,Eten X500(WM 6.0 438)

anlug
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Чт апр 03, 2008 13:38

Сообщение anlug » Чт апр 03, 2008 14:43

Kaminz писал(а):Как это все Еноты некорректно работают с Кингстонами?У меня карта памяти стоит от этого производителя,на гигабайт,правда.Никогда никаких проблем.А вот приятель в фотокамеру покупал карту,так три штуки сменил,потом деньги ему вернули,партия бракованная оказалась.
Это не я придумал, а такой ответ я получил с тех поддержке!
Я вот уже 2 карты купил, и все одно и тоже-перестает видется.
В том что партия бракованная сомневаюсь:)

Barizzzka
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 144
Зарегистрирован: Ср ноя 30, 2005 20:47

Сообщение Barizzzka » Чт апр 03, 2008 15:43

У меня на X500 тоже изредка карта пропадает. Помогает перетыкание карты и софт-ресет.

Закрыто

Вернуться в «Glofiish коммуникаторы (E-Ten)»