Проблема с ай-под фото!

[SHAKL]

Суть в том,что сегодня вдруг перестал мотать песни,т.е. переходить с начала песни в середину и т.д.
Решил было сделать ресет.....а он ни в какую...гаснет дисплей на секунду и возвращается в рабочее состояние....песни мотать опять стал,а вот ресет не выходит....что делать????