Форум: Windows Mobile и Pocket PC - общие вопросы
Тема: Здал я свой 4700 в НР сервис центр
[Ответить]
Devis [01.12.2004 21:06] Здал я свой 4700 в НР сервис центр:
Отключился динамик КПК наглухо. Через наушники звук идет, а динамик заглох.
Отвез в НР, на всякий случай захватив с собой выдержки из закона о правах потребителя.
Захожу, людей почти нет. Пару свободных мененжеров скучают. Это просто чудо какое-то, т.к. обычно здесь народу на 2-3 часа очереди.
Сдаю машинку. Мне говорят:
- Так как машинка в России новая, то придется отсылать в Голландию, это займет не меньше месяца. Я говорю:
- Но по закону Вы должны на время ремонта в течении 3-х дней выдать аналогичный прибор во временное пользование, - и готов был уже достать выдержку из Закона о Защите прав потребителя. Мененджер тут же:
- Да, так точно, без проблем,- и дает мне бланк заявления с требованием предоставить мне КПК на время ремонта моего.
Через два дня мне позвонили и сказали, что я могу получить КПК. Хотя по тому же закону, они обязаны за свой счет доставить мне его сами, да бог с ними, собрался и приехал сам.
Итог. Мой дивайс в ремонте, а у меня ихний сервисный. Закачал бэкап и счасливо живу дальше.
Route66 [02.12.2004 11:02] :
Прямо как в сказке.
А в каком городе сие произошло?
Devis [02.12.2004 12:34] :
В Москве.
[Ответить]