Форум: Навигация - общие вопросы
Тема: Народ! Не пользуйтесь услугами магазина "Геокэшинг"
[Ответить]
sudo [07.07.2006 18:12] Народ! Не пользуйтесь услугами магазина "Геокэшинг":
Народ, хочется предупредить - не пользуйтесь услугами онлайнового магазина Геокэшинг (www.caching.ru) - хамское отношение к клиентам и полная необязательность. В начале недели заказал у них крепление для GPS на велосипед. Получил подтверждение что "заказ принят и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время".... прошло три дня. Звоню сам - говорят, скажите номер заказа, мы проверим и через 10 минут перезвоним. Сказал, жду. Тишина. Звоню снова - радостно сообщают "что вы знаете, а у нас этих креплений нет". Спрашиваю а почему хотя-бы не позвонили и не сообщили? "Ну мы думали что звонить необязательно"....
Только что - спустя десять минут после последнего разговора звонит девушка из того самого Геокэшинг.... и радостно предлагает мне купить какой-то GPS.... у меня их в общем и так два, третий вроде не нужен
Мне крепление на велик нужно, но видать у этой фирмы очччень своеобразные взгляды на потребности клиентов В общем резюме такое - очень рекомендую этой фирмы и магазина избегать - иначе рискуете поиметь головную боль.
PS Можно и остальным знакомым сообщить - уберечь людей от проблем
PPS Да, ежели это сообщение увидят сотрудники того самого Геокэшинга - это был заказ номер 381
PPPS Всем успехов, а я пошел думать как закрепить гармина подручными средствами
Freon [07.07.2006 19:32] :
Не переживайте вы так. Нервные клетки, они не восстанавливаются.
В некоторой степени знаком с подобной "кухней" и знаю, что непонимание и косяки происходять везде и всегда. И вам посчастливилось быть тем, у кого возникли проблемы.
А если хотите отомщения, напишите претензию на имя генерального. Уверяю вас, руководители всегда хотят, что бы клиент был доволен. И уж воспитательные работы проведут с сотрудниками, можете не сомневаться.
sudo [10.07.2006 19:10] :
- Freon писал(а):
Не переживайте вы так. Нервные клетки, они не восстанавливаются.
В некоторой степени знаком с подобной "кухней" и знаю, что непонимание и косяки происходять везде и всегда. И вам посчастливилось быть тем, у кого возникли проблемы.
- Freon писал(а):
А если хотите отомщения, напишите претензию на имя генерального. Уверяю вас, руководители всегда хотят, что бы клиент был доволен. И уж воспитательные работы проведут с сотрудниками, можете не сомневаться.
На сайте Геокэшинга контактной информации - минимум Можно даже сказать - мизер [Ответить]