HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: E-ten M600+ месяц в гарантийке
[Ответить]
re4 [18.08.2006 17:31] E-ten M600+ месяц в гарантийке:
Здравствуйте такая вот проблема отдал свой енот в гарантийку, перестал грузиться даже после ХР. Месяц держат его уже и говорят что ждут деталь, ктонибудь знает как можно ускорить процесс, или куда позвонить что б узнать хотя бы когда прийдёт такая деталь. (или ваще была она заказана)
Какая деталь не говорят. Отвечают по гарантийному ремонту такой информации нет. Но это диспетчерши говорят, с мастерами поговорить не знаю как...
Хотел бы тел. той организации через которую эти вещи заказываются.
Гарантийная у меня http://cpstc.ru , покупал в Белом ветре.
Katiara [22.08.2006 12:24] :
у меня была история с м500, он глючил, отвезли в гарантийку, месяц держали,потом мне это надоело, и пошла ругаться, мне отдали новый телефон))))))))))))))))))))))))))))) отдали,потому что решить мою проблему не смогли, а новый так как нарушают права потребителя по какой то статье..
Дмитрий7 [22.08.2006 12:59] :
Такая же фигня и тоже в CPS, правда у меня М500, лежит у них больше месяца - ждут какую-то деталь. Вчера им звонил - поскандалил чуть-чуть - подожду еще полторы недели до прошествия 45 суток и поеду к ним. Если они к тому времени деталь не получат, или не сделают мой телефон - буду требовать от них официальную бумагу о том что они его сделать не в состоянии и т.д. - далее с этой бумагой еду в магазин где я покупал зверька - и они мне должны будут выдать новый аппарат, либо вернуть деньги. А так нужно поступать как писала Katiara , потому что пока с ними не поругаешься вообще ничего делать не хотят
[Ответить]