HPC.ru lite - Все форумы
Форум: АВТОСПУТНИК - персональная навигация
Тема: Прошу помощи!
[Ответить]
Qwas [09.12.2007 18:53] Прошу помощи!:
это сообщение больше ориентировано на тех поддержку автоспутниа, хотя если кто то может помочь-не поленитесь оказать помощь! все дело в том, что приобрел глофиш ь 700, в комплекте автоспутник лайт. при регистрации через сайт неправильно ввел одну букву ID number. есстесственно, мне пришел регистрационный код. ну и конечно же , коммуникатор его не принимает! что делать-подскажите!!!
пробовал повторную регистрацию-не помогает!
Miffer [10.12.2007 11:43] :
Qwas, пишите на support@navsystems.ru письмо с подробным описанием проблемы, в письме обязательно укажите:
номер лицензии (находится на лицензионной карточке, обычно размещается на обратной стороне коробки или конверта от CD-диска с программой);
имя владельца (как в КПК);
номер ID устройства; (идентификационный номер ID выводится на экран при первом запуске программы)
адрес электронной почты;
дата приобретения;
модель КПК;
в каком месте ошиблись;
либо звоните +7 (499) 764-9167 (c 10.00 до 17.30, по рабочим дням) и будьте готовы продиктовать все данные, указанные выше.
Qwas [10.12.2007 12:07] :
да, я отписался на суппорт. пока жду ответа
Qwas [10.12.2007 12:55] :
а подскажите кто нибудь чайнику, как залить карты в коммуникатор? а то прогу зарегил, а при запуске пишет-невозможно загрузить карту и вырубается! куда класть карты в программе?
Miffer [10.12.2007 13:40] :
Qwas, файл карты выглядит примерно так: gc_mo_20061102_0610.ndb и должен лежать в папке с программой. Вероятнее всего, Вы преждевременно прервали процесс копирования. Скопируйте этот файл с установочного диска ещё раз, убедитесь в том, что размер файла на установочном диске и в устройстве совпадает до байт.
Qwas [10.12.2007 15:14] :
ок, спасибо за помощь! правда еще один вопрос мучает: а где взять карты? я живу в татарстане в г Набережные Челны. неужели не существует карт для татарстана, хотя бы для казани?
Miffer [10.12.2007 16:51] :
Qwas, Автоспутник Лайт вообще не предусматривает загрузку каких- либо карт, это атлас дорог Москвы.
[Ответить]