Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: Не работает SMS на X900
Страницы: [1] 2
[Ответить]
jj_mick [03.08.2009 11:07] Не работает SMS на X900:
Доброе утро всем!
Формулировка проблемы. У меня на Eten Glofiish X900 после ХР (или просто установки прошивки) не работают SMS. А именно:
1. SMS не уходят с предупреждением "Не удалось отправить сообщение SMS." и, после нажатия на "ok", в строке состояния появляется сообщение "Ошибка при синхронизации".
2. Чужие SMS просто не прилетают. Причём на аппарате, с которого производится попытка отправить, сходу выдаётся сообщение о том, что SMS не доставлено.
Проблема - именно в аппарате, так как:
- проявляется на ЛЮБЫХ симках (проверил 2 шт МТС и 1 шт Мегафон), вставленных в аппарат,
- в других аппаратах все эти симки без всяких проблем работают с SMS.
Все очевидные шаги проделал. Гуглил по всему миру: у всех по-разному решается проблема, мне ни одно решение не помогло.
Прошивки аппарата и GSM стоят последние официальные (0432 и 3305_V2.05AN).
jj_mick [03.08.2009 12:00] :
Одну из сим-карт получил буквально неделю назад. Так что фактор старых симок тут, скорей всего, не подходит.
Проблема именно в аппарате, так как в других аппаратах все симки работают корректно с SMS.
PS. Забыл упомянуть в первом посте: голосовая GSM-связь работает при всём при этом прекрасно.
jj_mick [03.08.2009 13:40] :
1. Позвонил с проблемной симки, вставленной в Х900, в абонентскую службу своего оператора. Попросил переподключить услугу SMS. Переподключили. Потому отключил аппарат на 15 минут, включил, проверил - мимо! Ситуация не поменялась.
2. После ХР был автоматически установлен дефолтный набор программ. Ничего дополнительного не устанавливал (в т.ч. бэкап).
ЗЫ. Про "перезагрузку приложения для номера" технический специалист сотового оператора оказался не в курсе.
jj_mick [03.08.2009 15:15] :
Насчёт бреда согласен.
Если быть точным, то ситуация развивалась следующим образом.
1. Коммуникатор был куплен с установленной прошивкой 0252d. SMS работали.
2. Через какое-то небольшое время изготовитель выпустил и настоятельно рекомендовал установить прошивку 0273, что и было сделано. SMS работали.
3. Потом изготовителем были выпущены ещё две прошивки: 0320 и 0432. Я установил сразу 0432 (а потом и различный софт) и через как-то время обратил внимание на то, что SMS не работают.
4. Делал несколько ХР (Пуск->Программы->Utilities->Default Settings), заново прошивался на 0432 и 0320 (на 0273 прошиться не получилось), обновил прошивку GSM-модуля и пр. - эффекта нет.
Если бы у меня SMS НИКОГДА НЕ РАБОТАЛИ, то я бы давно решил, что сам аппарат частично неисправен и отнёс его в сервис. Но раньше SMS работали. Как минимум на прошивке 0273, на которую, к сожалению, сейчас не получается откатиться.
jj_mick [03.08.2009 15:19] :
А есть ли какая-нибудь возможность посмотреть логи ОС и приложений? Я бы с удовольствием посмотрел в логи приложения Inbox во время возникновения оишбки.
jj_mick [03.08.2009 15:58] :
При прошивке на 0273 прерывается соединение с ПК.
По шагам выглядит так:
1. Подключение кабеля и синхронизация. На экране коммуникатора появляется соответствующая иконка внизу экрана.
2. Запуск exe-файла с установщиком (с оранжевого лейблом) прошивки на ПК.
3. Нажимаю "Next", потом "Continue" и два раза "Yes". Появляется прогресс бар и висит на 0%. Связь с ПК теряется. Иконка на коммуникаторе исчезает.
4. Через 30-40 секунд появляется warning "No USB connect detected". Нажимаем "Ok".
5. Через несколько секунд установщик сам закрывается. Связь с ПК восстанавливается.
Проверялось на двух разных ПК.
frog® [03.08.2009 17:52] :
jj_mick
Это хорошо что у вас не хватило ума прошить её в ваш аппарат
Получилибы трупик, в ней всего 64 метра доступно и тачь не работает с вашим железом.
http://eten.ru/support/files.php?type=rom#2
прошивка 432
PS:
Или вы прошивку от Х500 пытаетесь поставить.
jj_mick [04.08.2009 10:45] :
Очередное доброе утро!
1. В рамках проведённых самостоятельных исследований заметил, что такая или очень похожая проблема возникала у людей за последние 2-3 года на разных коммуникаторах (в т.ч. Acer, Toshiba, HTC), но всегда на Windows Mobile 6.x. Причём в одном из случаев человек решил проблему перезаливкой образа ОС. Отсюда осторожный вывод: проблема связана с ОС или её дефолтными приложениями. Вопрос: как можно перезалить образ (правильной) операционной системы?
2. Пользуясь случаем, также хочу узнать у специалистов. Как известно, сообщения SMS могут передаваться по разным каналам: GSM и GPRS. Как узнать по какому каналу передаёт (пытается передать) X900 и где это настраивается? Например, в обычных сотовых телефонах есть настройка "канал передачи SMS".
frog® [04.08.2009 11:10] :
jj_mick
Сообщения хоть читаешь которые тебе пишут ?
Это ответ на 1й вопрос.
Сообщения CMC передаются по каналу GSM, про то что через GPRS - не встречалось.
jj_mick [04.08.2009 11:32] :
2 Gelos
1. Спасибо за ответ. Так и предполагал.
2. Вот и я не нашёл в X900.
Вероятно, эта настройка в реестре, но и в нём я не нашёл.[Ответить]
[Вперед >]