HPC.ru lite - Все форумы
Форум: iGo, MioMap
Тема: Апдейт до iGO My Way 2006 Plus доступен для загрузки!
Страницы: 1 2 [3] 4

[Ответить]
avger [28.06.2007 15:55] :
Еще одно? А разве было обновление? Купил лицензию с картой 0610. На сайте висит апдейт с той же картой. Программу обновили, а карту нет.
Кокос [28.06.2007 16:08] :
Да, обновление было доступно для тех кто покупал свою версию незадолго до выхода новой. Платне обновления, разумеется, будут доступны всем.
Пикс [28.06.2007 16:22] :
Ничего не понятно. Почему не обновили карту?
avger [28.06.2007 19:16] :
Что значит"незадолго"? И почему, заплатив те же самые 169 долларов на месяц раньше кого-то, я в отличие от него был лишен возможности обновления. К тому же прочтите свои же посты выше:

Вопрос с картой пытаемся прояснить с NavNGo пока ответа от них нет. Сложности возникают именно с картой России с Европой все обновляется корректно.

NavNGo говорит что на их стороне случилась какая-то накладка, обьещают исправить. По крайней мере однозначного отрицательного ответа нам не дали.

Я с Вами лично дважды общался по телефону и Вы согласились с тем, что компания NavNGo не очень корректно обошлась с легальными пользователями программы, что Вы держите ситуацию под контролем и обещали проинформировать пользователей о результатах переговоров.

Вот выдержка из пресс-релиза Вашей компании:

Компания "МакЦентр" - дистрибутор навигационной программы iGO на территории России, сообщает, что с 3 апреля все пользователи лицензионной версии iGO могут бесплатно получить обновление, которое включает в себя не только уточненные старые, но также новые карты и некоторые новые функции, впервые представленные производителем около полугода назад в бета версии iGO 2006 SE.

А с этой информацией как быть? Проясните, наконец, ситуацию с обновлениями. Или чтобы получить от Вашей компании внятный ответ, надо использовать в качестве посредников юристов департамента потребительского рынка?
Кокос [29.06.2007 09:51] :
Зачем такие сложности с привлечением юристов? я дам Вам вполне внятный ответ, если Вам недоступны обновления с сайта производителя, то скорее всего бесплатных обновлений карт для Вас не будет. Оболочку Вы в праве обновить по своему усмотрению. Телеатлас никому не предлагает бесплатных обновлений (и насколько я знаю это нормальная практика картографов), все обновления, которые пользователи получили безвозмездно были оплачены Nav N Go и они на своей стороне решают кого обновлять бесплатно, а кого нет. Я не помню, чтобы кто-нибудь обещал пользователям бесплатные обновления. Да мы пытались убедить Nav N GO, в том что это было бы воспринято положительно, но как видите результата пока нет.
avger [30.06.2007 13:57] :
Выше почитайте. Или я все придумал и пресс-релиз этот не Вашей компанией выпущен.
Shadow Wizard [01.07.2007 11:09] :
Ладно, хрен с ней, с бесплатностью - но где и как в таком случае можно купить свежую карту России для iGo отдельно от оболочки? А карты Европы?..
pav74 [06.08.2007 23:40] :
Мда. Почитал.

Поучительно всё это. Такие муки за свои бабки.

А насчет программы - программа классная. Лучше пока не видел, однако мне до карты моего города или хотя-бы области видимо не дожить... АЗИИ в России не существует

Прикольно. Нет нас в России. И для картографов и для Москвичей... Есть мы только для чиновников когда налоги платить надо

Не ту страну назвали ГОНДУРАСОМ...
votan1 [19.10.2007 16:50] :
и все же как насчет прав потребителей.
Вот моя история.
почитав форумы остановил свой выбор на програмке Igo и в конце сентября в салоне Белый ветер в Москве купил КПК и лицензионную Igo Russia за 4 с половиной тысячи рублей на миниSD 256 мб. После установки обнаружил, что контуров домов на моей карте почему-то нет, а вот на рекламном буклетике и на сайте наоборот, очень заметны. Заподозрив страшное, полез обновляться в интернет. Программа обновилась до Igo My way Plus, однако карту оставила прежней, версии 10 2006 года. Т.к. карту можно скачать только в виде обновления всей программы стало понятно, что мне предлагают успокоится и ездить и дальше с 5 мегабайтной картой, при том, что у всех знакомых на ломанных версиях стоит 15 мегабайтная карта 2007 года с контурами домов и прочим. Возник вопрос, что делать - идти в белый ветер и пытаться вернуть им программу (с учетом того что коробку вскрыть без повреждения сложно, она была запаяна возврат проблематичен) или начинать ругаться с компанией дистрибутором Igo в России на тему, почему, покупая в сентябре 2007 года в нормальном компьютерном магазине их продукцию, я не могу получить тот продукт, который заявлен на их сайте и в их рекламе (не вижу я, в частности, контуры домов на купленной за 4500 лицензионной версии в том числе и после обновления). Хотелось бы для начала ответ в данной ветке форума, т.к. чувствуется что я не первый и не последний такой покупатель.
P.S. Пока пришлось лицензионную версию сложить обратно в коробочку и поставить альтернативную, которая и к карточке памяти не привязана (256 мб это явно немного) и согласилась работать с последней картой России с контурами домов, расширенным списком ПОИ, исправленными ошибками и новыми дорогами.
Tontik [23.10.2007 07:47] :
О чём Вы спорите, люди. Что Вы хотите изменить. .ххххххххххххххххххххххххххххххххххххххх Отлчно работает . Много новых дополнений. Ездил с ней в Анапу, 1500 туда
и столько же обратно.
Никаких проблем!
[Ответить]
[< Назад]  [Вперед >]