Форум: Glofiish коммуникаторы (E-Ten)
Тема: Гарантийное обслуживание Glofiish ( с X800 и след. моделей)
Страницы: 1 2 [3] 4 5 6 7 8
[Ответить]
Kaminz [11.12.2007 20:09] :
Надо сходить в Отдел по защите прав потребителей и там узнать детально все свои действия,согласно закона.Стопудово сервис центр парит тебе мозги.Я уже два бракованных коммуникатора МЕНЯЛ НА НОВЫЕ в период действия гарантии.Пишешь претензию В МАГАЗИН,где брал аппарат и пусть чешутся.Через двадцать дней тебе пени пойдут,если ни хрена-значит в суд.Я бы так и сделал.Ни фига себе политика-мехповреждение есть не по вине пользователя,а гарантии нет.Парят мозги-стопудово!Не отступай.
Hurricane [11.12.2007 23:21] :
МАГАЗИН этот - интернет магазин mobilwood.ru.
За это время гарантия уже кончится. Хотя по идее срок гарантии должен продлеваться на время нахождения аппарата в ремонте. А где в Питере этот Отдел по защите прав потребителей кто-нибудь знает?
Hurricane [12.12.2007 13:15] :
Их позиция состоит в следующем: все пломбы были целы, аппарат мной не вскрывался. Но обнаружено механическое повреждение аудиоразъёма, которое, теоретически могло быть нанесено и без вскрытия корпуса, просто штекером от гарнитуры.
Fiend [12.12.2007 14:22] :
Hurricane
А ты его не дергал? А то я знаю человека, который умудрился на х500 выломать разъем.
Hurricane [12.12.2007 14:53] :
Тем, что дёрнул гарнитуру? Что же это за разъём, который так можно выломать?
Hurricane [12.12.2007 15:05] :
Да, надо сказать, что аппарат вообще был рабочий. Эта проблема возникала периодически.
GarryGoblin [26.12.2007 15:38] :
Здравствуйте, господа.
Купил позавчера X800. Прошивка 362. В первый же день использования в полный рост проявился известный глюк этой прошивки с "недоблокированием" клавиатуры при выключении питания боковой кнопкой.
Имею ли я (точки зрения гарантии) право перепрошить аппарат 402-й прошивкой, в которой данный глюк устранен? Или мне нужно обратиться в СЦ?
Спасибо.
GarryGoblin [27.12.2007 12:55] :
Gelos
сенькс!
я уже тестирую первый день.. пока вроде все гут..
s007s [03.01.2008 22:52] :
У меня такой такой вопрос... Я с мурманска. На сколько мне известно в магазин где я покупал товар не дает гарантии ( тоесть все притензии к вам, но в магазине меня уверяли что бы я приходил к ним в "починку" ) Теперь собственно вопрос.... Как с вами связаться что бы передать личные данные и узнать Вы ли будете отвечать за мой аппарат и задать вопросы по поводу прошивки или перепрошивки.
С уважением Сергей.
Danjys [15.01.2008 00:20] :
У меня х600, аппарат использую уже почти месяц.
И вот случайно я обнаружил что на наклейке под аккумулятором написано вот что:
Model Name: X800
FCC ID: SPUX800
P/N: SPG60316
S/N: X60RP470....
Это так и должно быть или наклейку перепутали?
Потом решил сверить с гарантийкой. Там написали модель Х600, но серийный номер и IMEI такой же.
Примут ли такой аппарат если он вдруг сломается?
[Ответить]
[< Назад] [Вперед >]