HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 [27] 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

[Ответить]
Elranon [09.02.2016 22:49] :
На Onyx Boox i63ML Newton не могу зайти в гугл аккаунт - пишет что логин и пароль не верные, хотя все верно 100%. и когда нажимаешь свернуть - на секунду виден экран с правилами гугла и кнопками подтвердить-отклонить. выбрать ничего не успеваешь...
как бороться?
dv1024 [10.02.2016 20:49] :
Уточнил. Файлы update.img распространяются индивидуально по запросу в службу техподдержки http://onyx-boox.ru/contact

Попробуйте сбросить настройки (сделать очистку личных данных через настройки). Если не поможет - придется обращаться в техподдержку:
http://onyx-boox.ru/contact
doleg1305 [11.02.2016 15:11] :
Благодарю, dv1024.
В поддержку обратился, жду файл.
Elranon [11.02.2016 16:33] :
пробовал сбрасывать и перепрошивать - не помогает. причем судя по форуму 4PDA, проблема распространенная. Полагая что она связана как то с обновлением маркета.
В техподдержку я написал 2 дня назад, ни ответа ни привета... интерестно, они тут бывают?
dv1024 [11.02.2016 20:11] :
doleg1305
По проблеме со спящим режимом есть дополнение.
Как сообщает техподдержка, баг пытались воспроизвести, но при переводе в спящий режим родной обложкой от книги глюка в виде не отключения подсветки и появления заставки обнаружено не было вообще ни разу.

Таким образом, остается предположить несколько вариантов:
1. Книга перегружена приложениями из Play Market, работающими в фоновом режиме и мешающими книге провести корректную обработку команд.
2. Не исключено не совсем корректное расположение магнита в обложке.
3. Обложка закрывается/открывается слишком быстро, и из-за потенциальной задержки команд происходят подобные баги.

Наконец, можно попробовать прошить книгу новой прошивкой (https://yadi.sk/d/jPOgFmfrof7wS), пока еще не выложенной на сайте - и проверить работу книги с ней.
doleg1305 [11.02.2016 20:36] :
Удивляюсь Вашей отзывчивости, в хорошем смысле.
Новую прошивку попробую.
Обложка родная. Дополнительные приложения не устанавливал.
Не исключено слишком быстрое закрывание обложки.
Благодарю, dv1024.
dv1024 [11.02.2016 20:48] :
Советую написать им еще раз. Может, Ваше письмо затерялось, или Вы случайно сделали опечатку, когда писали Ваш e-mail, или письмо попало в спам... Техподдержка работает и отвечает весьма оперативно (но только в рабочие дни).
Den64rus [12.02.2016 15:15] :
У меня Электронная книга ONYX Boox C67ML Darwin, глючит внешняя правая кнопка при перелистывании страниц, перелистывает то вперед то назад. Подскажите как устранить проблему?
dv1024 [12.02.2016 17:34] :
Добрый день!

На некоторых устройствах С-серии бывает такой баг; Оникс обещает исправить его в ближайших прошивках. Баг заключается в том, что изредка кнопка перелистывает назад вместо того, чтобы перелистнуть вперед. У Вас именно такой случай? Если кнопка листает совершенно хаотично, то это повод обратиться в сервис или хотя бы в техподдержку:
http://onyx-boox.ru/contact

Приносим извинения за неудобства!
Den64rus [12.02.2016 18:56] :
да у меня как раз тот случай, когда кнопка перелистывает назад вместо того чтоб перелистывать вперед. Разработчики мне ответили что нужно скачать обновление на сайте. Скачал, пробую сейчас, вроде работает все нормально, надеюсь проблема устранена. Спасибо!
[Ответить]
[< Назад]  [Вперед >]