HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: ONYX MAGELLAN
Страницы: 1 2 3 4 5 [6] 7 8 9 10
[Ответить]
il83 [18.01.2014 13:30] Отстают часы:
SirYoga писал(а):
Заметил особенность: всё время отстают часы.
У меня тоже отстают, но не всегда, а при каких именно условиях - неясно. Книжку купил в конце декабря 2013, еще до перепрошивки заметил, что часы отстают. Сегодня перепрошил, посмотрю, как будет дальше, позже отпишу сюда.
dv1024 [18.01.2014 20:23] :
il83 писал(а):
У меня тоже отстают, но не всегда, а при каких именно условиях - неясно. Книжку купил в конце декабря 2013, еще до перепрошивки заметил, что часы отстают. Сегодня перепрошил, посмотрю, как будет дальше, позже отпишу сюда.
Отстают/отставали на полчаса за несколько часов? Или всё же не так значительно?
SirYoga [19.01.2014 06:01] :
Здравствуйте! Случилось чудо: часы отставать перестали. Что я сделал: несколько раз синхронизировал время с помощью wi-fi, а потом оно как-то само перестало отставать. Вот, неделя прошла, и без проблем пока.
dv1024 [19.01.2014 21:53] :
SirYoga писал(а):
Здравствуйте! Случилось чудо: часы отставать перестали. Что я сделал: несколько раз синхронизировал время с помощью wi-fi, а потом оно как-то само перестало отставать. Вот, неделя прошла, и без проблем пока.
Здравствуйте! Действительно интересно. Передадим информацию производителю, спасибо! Может быть, был какой-то временный глюк.
dv1024 [21.01.2014 22:28] :
baclazhan
Здравствуйте!
Да, похоже, это лёгкий стеклобой. Раз носили в кармане пальто (в обложке ли?) и ехали в метро - могло быть случайное воздействие, а экраны е-инк, к сожалению, очень хрупкие (тк стеклянные). Видимые дефекты есть - это характерные мертвые зоны на экране, в его нижней части.
На всякий случай ещё можно написать в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback
baclazhan писал(а):
Есть ли шанс доказать, что экран треснул сам, не по моей вине, а, например, из-за какого-то производственного дефекта? Или такого не бывает и сервис-центра в подобный случаях отвечает, что я сам виноват по непонятной мне причине ((
Такое может быть. Если уверены в своей правоте, можно отдать ридер в независимую экспертизу. Если она покажет, что поломка произошла не по Вашей вине, а по причине брака или конструктивной недоработки, то Вам будут обязаны заменить экран (или ридер) бесплатно и оплатить стоимость экспертизы. Если же гипотеза о вине производителя не подтвердится, экспертизу оплатите Вы.
Прецеденты такие были (когда экспертиза делала заключение о том, что стеклобой произошел по причине брака), но они очень редки.
Kirith [23.01.2014 21:58] :
baclazhan, для справки, уточню что так "отвечают" не все дистрибьюторы Onyx. Очень уважаемая мной фирма http://ereader-store.de/en/ и её глава (замеченный и на этом форуме) Booxtor считают иначе: они проводят экспертизу за свой счёт и чинят бесплатно (если брак заводской). Они встречали такой (
). Видно в Германию специально такой поставляют, а для России - супер контроль качества и "особая" позиция официального дистрибьютора. 
il83 [04.02.2014 21:04] :
dv1024 писал(а):
[quote:1c12712c92="il83"]У меня тоже отстают, но не всегда, а при каких именно условиях - неясно. Книжку купил в конце декабря 2013, еще до перепрошивки заметил, что часы отстают. Сегодня перепрошил, посмотрю, как будет дальше, позже отпишу сюда.
Отстают/отставали на полчаса за несколько часов? Или всё же не так значительно?
Сложно сказать, за несколько часов - на пару часов, может, и меньше.
SirYoga писал(а):
Здравствуйте! Случилось чудо: часы отставать перестали. Что я сделал: несколько раз синхронизировал время с помощью wi-fi, а потом оно как-то само перестало отставать. Вот, неделя прошла, и без проблем пока.
Если Вам не сложно, проверьте, пожалуйста, всегда ли обновляется время на экране.
У меня после заливки 728-ой прошивки часы тоже перестали отставать, но зато на экране время обновляется только при перелистывании - это в штатной программе для чтения. В оболочке же все нормально. Попробую обновить время автоматом по wi-fi, позже сообщу, помогло ли.
Кроме того, в прошивке 728 книжка при включении иногда загружает предыдущую "последнюю" книгу. Не могу утверждать, было ли то же самое на заводской прошивке, ибо до перепрошивки успел прочесть только одну книгу.
Еще в штатной программе для чтения жесты перелистывания, отключенные в настройках, продолжают срабатывать, причем даже незначительное едва заметное движение пальцем, задуманное как тап, срабатывает как свайп, перелистывая страницу, а иногда и целых 5 страниц. При этом тап-зоны настроены на перелистывание одной страницы, для левой части экрана назад, для правой - вперед. Однократный тап на верхнюю среднюю тап-зону открывает меню, хотя в настройках задано "Предыдущая страница".
И еще, если в штатной программе для чтения увеличить размер шрифта в колонтитуле, то треугольничек, отображаемый в верхнем колонтитуле, наезжает на счетчик страниц.
И последнее: при включении книжка не определяет, закрыт ли чехол. Соответственно, подсветка включается и работает, впустую расходуя энергию аккумулятора.
il83 [05.02.2014 23:25] :
Сегодня часы снова отстали, за четыре часа - примерно на 1:50. Книга была выключена, аккумулятор заряжен на 70-80%.
dv1024 [07.04.2014 22:04] :
baclazhan писал(а):
Думаю, что есть и ещё владельцы, столкнувшиеся с аналогичной проблемой, но не пишущие о этом в интернете. Очень интересно, оффициальные представители Onyx так и будут интерпритировать аналогичные случаи как "небрежное отношение владельцев устройств" или всё же примут книги на соответствующую диагностику?
baclazhan писал(а):
"Лопнуло от перекрученного! винта на заднем стекле матрицы скол от шляпки винта крепящего плату боковой кнопки! и две трещины отходящие от этого скола! И от второго винта платы тоже есть скол ! только без трещин!".
Добрый день!
В случае, если экран разбился из-за конструктивной недоработки/вины производителя, то его (в течение гарантийного срока) должны заменять бесплатно. Если вы не согласны с заключением сервисного центра, можно отдать ридер на независимую экспертизу.
Но следует отметить, что в подавляющем большинстве случаев экраны разбиваются, к сожалению, именно из-за небрежного отношения или же случайно.
dv1024 [08.04.2014 21:44] :
Небольшое дополнение:
Трещина, расходящаяся от платы кнопки, может возникнуть в результате
падения устройства на соответствующий торец.
[Ответить]
[< Назад] [Вперед >]