HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: Проблемы и их решения (андроидные Ониксы)
Страницы: 1 2 3 4 5 6 [7] 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39

[Ответить]
GlacialTech [15.07.2015 11:40] :
Приобрел в воскресенье i63ML NEWTON. В понедельник вечером перестал работать тач-скрин. После нажатия "ресет" и подключения блока питания тач заработал. Скачал с оф. сайта прошивку, обновил. Во вторник вечером тач-скрин опять перестал реагировать на нажатия. Само устройство не зависает, боковые кнопки и кнопка "Home" работает, реагирует на нажатие кнопки выключения.
Что посоветуете?
dv1024 [15.07.2015 20:29] :
GlacialTech
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox i63ML Newton!

Попробуйте сбросить настройки (сделать очистку личных данных через Настройки). Если проблема будет повторяться, можно написать в техподдержку http://onyx-boox.ru/contact либо попробовать обменять устройство по месту покупки.
MoGreen [23.07.2015 11:43] :
Добрый день!
Явлюсь обладателем ONYX Lukyanenko Book.
Сразу после покупки обнаружилась такая проблема:
при открытии книги устройство может автоматически загрузить случайную книгу из истории чтения четырех последних книг. При выходе на главную, такое может повторяться несколько раз.
Тоже самое наблюдается при входе в "ЛУКЬЯНЕНКО ONLINE" - устройство случайно выбирает одну из записей.
Что делать?
dv1024 [23.07.2015 20:42] :
Добрый день!
Вероятно, это какая-то программная неполадка. Советую обратиться к разработчикам ПО для этого ридера (они свободно владеют русским языком):
lukbook@ebookapplications.com
wirman [02.08.2015 23:19] :
Добрый день. Пользуюсь фанбуком Akunin book, до недавнего времени была довольна как слон. Несколько дней назад книга зависла при попытке открыть книгу из встроенной фандоринской серии, когда книга все же отвисла - половина книги, открываемой мной, удалилась. Не придала значения. Сегодня повторилось, удалилась половина еще одной встроенной книги, а потом читалка вообще повисла на странице "устройство просыпается". Перезагрузка по инструкции не помогла, зарядка в течении нескольких часов от розетки, либо от usb-кабеля так же не помогла. Так и просыпается фанбук мой уже весь день....(( P.S - обращение крайне бережное и аккуратное: не кидалось, не швырялось, в воду не падало, кот по книге не разгуливал.
Pensioner2010 [08.08.2015 22:08] :
Добрый день!!! В мае приобрел Onyx boox C67SML Columbus с мартовской прошивкой, все устраивало, был доволен, как удав. Сделал три цикла "разрядка"-"зарядка", все работало отлично. В июле вышла новая прошивка, все установил согласно инструкции, ... и тут начались "глюки"((( Открываю книгу, первая страница идеально читается, перелистываю на следующую---белый экран(((, что и в настройках---тот же перец. Сбрасывал настройки, перезагружал---итог О. Я уж и не рад, что обновился((( И у меня вопрос, в чем может быть причина, и можно ли вернуться на мартовскую прошивку ? С нетерпением буду ждать ответа!!!
kasiva [10.08.2015 23:07] :
Доброго времени суток!
На днях стала обладательницей Onyx Boox i63ML Newton. Сразу столкнулась с проблемой: fb2 файлы отображаются некорректно - часть текста в виде квадратиков (или пустоты в зависимости от шрифта).
Проверила на сайте ПО - версия g82bda6c, скачала предложенный файл, но в процессе установки появляется окошко "Не является допустимым пакетом обновлений" и обновление не происходит.
Может эти две вещи не связаны, может мне и не нужно обновление, но проблема с fb2 очень актуальна.
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в сложившейся ситуации?
Заранее спасибо. ))
Иван_T76ML [12.08.2015 04:53] :
Здравствуйте.
Когда обновление 2015-07-24_14-36_1.7.2-mc_59dbb28 появиться на сервере для обновления по сети??
dv1024 [16.08.2015 15:25] :
Добрый день!
Спасибо за покупку Akunin Book!
Похоже, придется обращаться в сервис:
http://onyx-boox.ru/service

Добрый день!

Спасибо за покупку Columbus!

Вероятно, прошивка обновилась некорректно. Если сброс настроек не помогает, советую перепрошить ридер еще раз, точно следуя инструкции по перепрошивке. Если и после этого проблема останется - советую написать в техподдержку:
http://onyx-boox.ru/contact
dv1024 [16.08.2015 15:28] :
Добрый день!

Спасибо за покупку Newton!

Возможно, файлы повреждены (или же некорректно скопировались на ридер). Я бы советовал удалить эти книги с ридера, затем скачать их заново и заново же передать на ридер (возможно, используя другой usb-кабель).

Кроме того, проблема может быть в кодировке. Подскажите, пожалуйста, в какой программе Вы открываете книги? Пробовали ли менять кодировку текста в настройках?

Что касается прошивки - возможно, она скачалась неполностью или некорректно. Стоит попробовать загрузить ее еще раз. Да, и еще на всякий случай добавлю, что архив с прошивкой разархивировать не нужно.

Здравствуйте! Уточню.
[Ответить]
[< Назад]  [Вперед >]