HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Пожелания и вопросы к редакции HPC.ru
Тема: Жалобы на модераторов всех форумов кроме "Куплю-продам&
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 [8] 9 10 11 12 13 14 15 16 17

[Ответить]
Михаил-iver [06.09.2008 13:20] :
вряд ли для вас станет открытием, что ветка жалоб на модераторов барахолки находится чуть ниже данной темы.
ВадимП [06.09.2008 15:35] :
Господа!
Смею заверить всех уважаемых участников форума и, в частностности, персонально Kaminz, что высказанная им точка зрения о модераторах совершенно не соответствует действительности.
Положения о том, что "модератор всегда прав" НЕ СУЩЕСТВУЕТ!
Никогда не существовало и не будет существовать.
Позволю себе повторить в очередной раз - модераторы работают исключительно в интересах всех остальных участников форума. У них нет и не может быть никаких интересов отличных от заботы о том, чтобы участники чувствовали себя тут уютно и комфортно.
Конечно, модераторы тоже люди и тоже допускают ошибки, хотя мы и стараемся изо всех сил свести их количество к минимуму.
Если модератор не справляется со своей работой, начинает руководствоваться личными интересами, злоупотребляет своими полномочиями - его заменяют. Это уже происходило неоднократно.
Несмотря на то, что количество жалоб на модераторов минимально.
Посудите сами - 95% недовольных происходят из одного-единственного раздела. Барахолки.
Господа, будьте объективны - этот раздел имеет свою специфику.
Во-первых, количество сообщений там на порядок превосходит количество сообщений в любом другом разделе.
Если в тематических разделах мы стараемся по возможности обходиться исключительно уговорами, как можно реже применяя какие-либо методы административного воздействия, то подобный подход в "куплю-продам", увы, не работает. И это вы тоже понимаете.
Во-вторых, давайте признаем честно - основные конфликты возникают не между пользователями и модераторами, а исключительно между самими участниками.
Стоит какому-то из модераторов пропустить нарушающее Правила сообщение как остальные авторы тут же принимаются его за это критиковать.
Стоит кому-нибудь из участников залезть в "чужую" тему как автор тут же требует применить санкции по отношению к нарушителю.
Возьмем самую распространенную ситуацию, которую можно наблюдать в любом разделе форума - поругались два участника.
Легко ли разрешить её так, чтобы обе стороны остались удовлетворены? Согласитесь, что нет. Мы стараемся это сделать, но тем не менее очень часто одна из сторон чувствует себя неудовлетворенной решением модератора.
И что нам делать в такой ситуации?
Господа, постарайтесь понять нас тоже - мы работаем исключительно на общественных началах, не получая никакого вознаграждения за свой труд. Труд, честно Вам скажу, далеко не всегда легкий: в закрытом разделе форума для модераторов вы смогли бы увидеть немало тем с заголовком "как лучше поступить в такой ситауции" или "как разрешить такой конфликт" если бы имели туда доступ.
Конечно, раздел "куплю-продам" стоит особняком - добиться того уровня модерирования как и в тематических разделах в нём вряд ли представляется возможным. Всё равно всегда будут недовольные.
Дело доходило до того, что модераторы вообще предлагали раздел закрыть. Другие (и я в том числе) выступили против, полагая, что лучше раздел с каким-то количеством недовольных, чем полное его отсутствие.
Поэтому мы и не отрицам - раздел "куплю-продам" это общая головная боль. Многие модераторы стараются просто держаться от него подальше, полагая его таким болотом в котором уже ничего невозможно исправить.
Но разве это наша вина? А не вина профессиональных перекупщиков, которые не дают возможности рядовым участникам нормально продать свой старый КПК и бороться с которыми невероятно тяжело?
Постарайтесь взглянуть на ситуацию с нашей стороны. Мы искренне хотим сделать так, чтобы было хорошо всем, а если уж это невозможно, то по крайней мере добиться наибольшего комфорта для максимального числа людей, даже если ради достижения этой цели нам и придется выдавить с форума некоторое количество участников, которые мешают жить другим. Обращаю внимание! Не "модераторам" - мы-то переживем, а именно другим участникам форума, которые в отличие от модераторов не имеют достаточной выдержки и не привыкли выслушивать персональные выпады. Но они и не должны к этому привыкать, правда? Это наша задача их от таких выпадов оградить.
У Вас есть идеи как этого лучше добиться? Давайте их рассмотрим! Давайте создадим прилепленную ветку "предложения по модерированию", если Вы видите в этом смысл.
Но дайте для начала хоть одно разумное предложение на тему, что по-Вашему стоило бы изменить в политике модерирования.
КоСинус [07.11.2008 01:51] :
1. Откройте закрытый раздел форума. На чтение.
2. Неприкасаемых быть не должно. Если модератор из Барахолки - это не значит , что на него нельзя жаловаться. У него может развиться чувство вседозволенности, потеря связи с внешним миром и ефрейторская болезнь.
3. Барахолка - в тему может писать только автор, и только раз в 24 часа. Остальные могут только читать. Предложение по цене - только в личку. Модераторов за ненадобностью - в отпуск за свой счет. Делается средствами движка.
Darkcat [07.11.2008 09:41] :
КоСинус
Там еще та помойка - все спорные темы (кроме уж явно рекламы) не удаляются, а перемещаются туда. Плюс там лежит информация, которую не стоит афишировать вообще - например детальные контакты модераторов (для быстрой связи в случае необходимости).
КоСинус [07.11.2008 11:55] :
2. Откройте пинкоды ваших кредитных карт (на чтение)
3. Откройте ваши двери и уйдите куда-нибудь часов на шесть (на ознакомление).
4. Откройте ваши переписки с подругой юности (для чтения).

Ребята придите в себя. Вот вам форум для решения вопросов по КПК, и просто общения во флудилке. Вам не интересно общаться? Вам безразличны КПК? Вам что-то ещё здесь надо? Озвучьте тогда честно цели вашего пребывания на форуме.

У вас там что - интимные фотки выложены в закрытом разделе ? ж-)

Кстати, был задан вопрос что нужно сделать для решения ситуации. Я описал алгоритм решения задачи, но в двух ответах люди уперлись только в тот факт, что их попросили дать посмотреть, что они говорят. Вариант решения проблемы с барахолкой замолчали. Вам это неинтересно ? Не хотите говорить об этом ?
**kirill [07.11.2008 13:44] :
Нда, весело.... Косинус отжог))
КоСинус [07.11.2008 14:00] :
Я предложил вариант решения проблемы, когда модераторы оказались не нужны, и проблемная ситуация тут же исчезла ? ж-)
VK_SPb [07.11.2008 14:08] :
А кто будет мониторить, что в объявлении нацарапал автор?
КоСинус [07.11.2008 14:27] :
А кто будет мониторить, что в объявлении нацарапал автор?

А это нужно ? Если нужно пусть модератор смотрит . Но в любом случае, моя схема снимает проблему с поднятием темы, флуда, рекламы своего товара в чужой теме, опусканием стоимости товара ("в подворотне у алкаша видел на десятку дешевле и т.д."
fenec [07.11.2008 15:11] :
не вариант
ты конечно частенько тусуешься в барахолке, но эт твое дело, если нравится скупать всякий хлам и ремонтировать его
другое дело что пойдут клоны, их и сейчас не мало, а тогда совсем кошмар станет, дабы поднимать темы почаще будут дублировать предложения, и.т.д.
[Ответить]
[< Назад]  [Вперед >]