HPC.ru lite - Все форумы
Форум: АВТОСПУТНИК - персональная навигация
Тема: Стоимость карты 0801
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 [9] 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

[Ответить]
И.Ю. [07.02.2008 11:34] :
Вполне возможно, что так и есть. Для актуализации использовалась в том числе и информация от пользователей с нашего форума. Далее, из ваших постов понятно, что Вас не устраивает платное обновление картоосновы- если Вы сформулируете вопросы в краткой форме в виде списка, я попытаюсь на них ответить. Спасибо.

Собственно, вопросы:

1. Хотелось бы получить объяснения относительно политики компании в части обновлений - что является платным, что бесплатным, каковы сроки и условия поддержки тех продуктов, которые были куплены до того как появились платные карты.
2. Так же хотелось бы понять, по каким критериям определяется качество работы ТА по подготовке очередной версии картосновы, особенно в части соответствия реальной местности. Т.е. другими словами, если на момент выхода новой картосновы на заявленную ТА дату актуализации на ней не оказалось имеющихся развязок и улиц, то это считается ошибками ТА и устраняется бесплатно?
3. Последний момент - почему изменения в политике продаж и послепродажной поддержки не анонсируются на офииальном сайте в специальном разделе, а все узнают о них из форума постфактум?
pmrt [07.02.2008 12:01] :
Кстати, да. В разделе http://www.autosputnik.com/news нет ни слова о том, что карты, которые были проданы после выхода нового релиза бесплатно обновлять не будут (т.е. только путем приобретения новой версии).
sakon [07.02.2008 13:31] :
И.Ю.
Позволю себе добавить:
- когда возможно будет получить актуальную катру. Не новую картооснову, а именно актуальную карту с исправленными ошибками.
sakon [07.02.2008 13:58] :
Кстати. Из лицензионного соглашения:
"
7. Техническая поддержка
7.1. Правообладатель предоставляет Вам услуги по технической поддержке Программного Продукта (далее - техническая поддержка) в соответствии с текущими правилами оказания технической поддержки Правообладателя. Правила публикуются на Интернет-сайте Правообладателя (www.autosputnik.com)......
"
Кто нить дайте ссылку на правила оказания технической поддержки, а то я их так и не нашел.
leshiy2k [07.02.2008 14:34] :
Ну, что тут можно сказать? Можно почитать форум до покупки навигатора и сразу все узнать. Можно купить через интернет карту и не париться, тем более все равно выходят новые релизы и они уже идут платные. Во всяком случае я сейчас очень и очень жду появления Живописного моста и сырборного тоннеля, потому что это очень актуальное направление. А пока - по мере сил и возможностей проверяю неточности в карте и доношу их до сведения специалистов НавСис
Miffer [07.02.2008 14:50] :
И.Ю.
1. Да сегодняшний день ситуация следующая: обновления программы- бесплатные, также бесплатно актуализируется картооснова в течение полугода после её выпуска. После этого Вы продолжаете получать обновления программы и пользоваться ей бессрочно, бесплатно.
2. ТА карты отгружает "как есть".
3. "Политика продаж" вообще не анонсируется, это закрытая информация. sakon, согласен, раздела по техподдержке на сайте нет, это серьёзная недоработка и она будет исправлена- подготавливается переход на новый сайт, там такой раздел предусмотрен.
И.Ю. [07.02.2008 15:32] :
По 2-му вопросу: Т.е. расхождения карты и местности с точки зрения ТА багом не являются?

По 3-му вопросу: Возможно фраза "политика продаж" в моем вопросе оказалась двусмысленной. Я подразумевал под этим получение конечным пользователем правильной и официальной информации (относительно того, что платно, а что бесплатно и для кого и на сколько) не из переписки на форуме по факту объявления, а хотя бы на сайте компании и несколько заранее. Почему это должна быть закрытая от пользователей информация? Это же не тираж спортлото - пользователи не должны угадывать, что с очередным релизом станет платным.
shadowizard [07.02.2008 19:05] :
Как я уже писал неонократно, ни к НавСистемам, ни к ТА я никакого отношения не имею. И соглашений между ТА и НавСистемами не читал.
Но.
Я достаточно давно нахожусь на этом форуме и представляю себе, что такое "картоснова" и как из нее делается карта. И знаю, что одно дело - изменить уже существующие значения ребер/узлов графа (то есть изменить одностороннее движение на двустороннее или наоборот, разрешить или отменить какой-либо поворот/разворот) и совсем другое - внести в карту новую улицу, т.е. проложить новое ребро, связать его с уже существующими, графически отрисовать проезд на соответствующем слое, внести в базу название улицы и адреса объектов по ней....
Как видите - работа совершенно разная по объему и сложности, требующая совершенно разных навыков и используемого ПО. В конце концов, если бы НавСистемы могли рисовать свои карты - разве стали бы они связываться со сторонними поставщиками?

Так что - пусть пироги печет пирожник, а сапоги тачает сапожник. ТелеАтлас выпускает картосновы - вот пусть он дальше этим и занимается, а НавСистемы из этих основ пусть делают карты для своего АвтоСусанина, поправляя по ходу те косяки, что могут поправить сами и отсылая эти корректировки в ТелеАтлас - чтобы их вносили в следующие версии основы.
mobyk [07.02.2008 20:55] :
Объясните тупому, будут доступны бесплатно карты тех областей (городов), которые отсутствуют на сегодняшний момент?
shadowizard [07.02.2008 23:27] :
Нет.
[Ответить]
[< Назад]  [Вперед >]