HPC.ru lite - Все форумы
Форум: Электронные книги ONYX (eBook)
Тема: FAQ на Русском. (Часто задаваемые вопросы)
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 [42]

[Ответить]
dikon2008 [15.06.2016 18:22] :
Добрый день.
Кто-то может помочь найти батарейку к ОниксГамлет?
(из переписки с палмсторе:
Я: Как можно купить батарейку для ОНИКС Гамлет? Живу в Кургане.
Мне: Добрый день, данных аккумуляторов нет в наличии. Завязкин Владимир inform@palmstore.ru)
Я: А на заказ? Заменители? Может в другом магазине? Книгу менять не готов - доволен полностью.
Мне: Возможности заказа нет. Информации по магазинам и аналогам у нас нет. Завязкин Владимир.
inform@palmstore.ru).

Книгу купил наверное лет 5-6 назад. Работает отлично. Пару лет назад купили жене АкунинБук. Довольна на 100%. Если в будущем по батарейке для нее получу такой же ответ - на какой хрен (извините) мне такой производитель?
Спасибо.
dv1024 [15.06.2016 21:12] :
Добрый день!

Спасибо за использование Onyx Boox Hamlet!

Есть два варианта.
1. Связаться с международной поддержкой Onyx (support @ onyx-international.com)
2. Написать в нашу техподдержку http://onyx-boox.ru/contact и попросить их заказать аккумулятор у Оникса.

Приносим извинения за неудобства!
dikon2008 [05.07.2016 21:30] :
Круг замкнулся. Переписка ниже.

1) если будут - отложите пожалуйста
2) есть у этих аккумуляторов характеристики, которые позволяют их идентифицировать для поиска? сообщите пжлст (ответа не пришло)

Понедельник, 20 июня 2016, 14:32 +05:00 от Техподдержка <support@onyx-boox.ru>:

Здравствуйте!

Если в палмсторе нет аккумуляторов, тогда посоветовать где их купить я тоже не могу. Если только искать аналоги на aliExpess или в других магазинах. Партия же новых запчастей придет минимум через неделю, но будут ли там аккумуляторы, необходимый для Вашей книги, я не могу сказать.

20.06.2016 10:42, Сергей Пухов пишет:
Вот моя с ними переписка (примерно неделю назад):
Я: Как можно купить батарейку для ОНИКС Гамлет? Живу в Кургане.
Мне: Добрый день, данных аккумуляторов нет в наличии. Завязкин Владимир inform@palmstore.ru)
Я: А на заказ? Заменители? Может в другом магазине? Книгу менять не готов - доволен полностью.
Мне: Возможности заказа нет. Информации по магазинам и аналогам у нас нет. Завязкин Владимир.
inform@palmstore.ru).

Понедельник, 20 июня 2016, 7:28 +05:00 от Техподдержка <support@onyx-boox.ru>:

Здравствуйте!
Для приобретения запчастей необходимо обратиться в магазин palmstore.ru

Служба техподдержки ONYX BOOX
Лебедев Юрий

> 20 июня 2016 г., в 4:22, Дмитрий <ext@list.ru> написал(а):
>
> Продукт: ONYX BOOX A61S Hamlet
>
> Нужен аккумулятор для Onyx Boox Hamlet.
> Спасибо

--
С уважением, Лебедев Юрий, служба технической поддержки ONYX BOOX тел. +7(495) 600-0063
dv1024 [07.07.2016 20:48] :
dikon2008
Попробую разобраться.

Приносим извинения за неудобства!
dv1024 [08.07.2016 19:51] :
Разобрался.

К сожалению, в прибывшей сегодня новой партии запчастей аккумуляторов для устройств А-серии не оказалось. Устройства уже давно сняты с производства, видимо, поэтому Оникс уже не осуществляет их полную аппаратную поддержку.

Аналогов аккумуляторов для моделей А60/А61, по нашим сведениям, к сожалению, нет. Можно предложить разве что такой вариант - приобрести у нас аккумулятор 1600 мАч с плоским разъемом и перепаять штекер аккумулятора со старого на новый. Конечно, вариант "коленный", но кроме него ничего в голову не приходит...
dikon2008 [11.07.2016 20:18] :
Аккумулятор 1600 мАч который есть возможность приобрести ляжет в Гамлет так, чтобы крышка закрылась? если да - вариант устраивает, разъем перепаять смогу.
Как правильно оформить заказ, чтобы прислали то, что нужно?

Спасибо.
dv1024 [11.07.2016 21:00] :
Да, ляжет. Заказ можно оформить в магазине palmstore.ru - попросив продать аккумулятор Onyx емкостью 1600 мАч с плоским разъемом.
dikon2008 [12.07.2016 20:49] :
Написал, спасибо за участие.
[Ответить]
[< Назад]