Беспредел сотовых операторов!!!
Беспредел сотовых операторов!!!
Предлагаю в этой ветке поделиться фактами недобросовестности сотовых оператов
вот моя последняя история....
Являюсь абонентом Мегафон Сибирь г Новосибирск использую услугу Мега-Анлим т.е. безлимитка внутри сети за фикс. абонентскую плату 12р приходит мне сегодня смс что с 1 марта компания решила поднять абонентскую плату до 20р вроде мелочь ну набросили 8рубликов ну подскочила абонентка на 10$ в месяц но есть нюансы!!!!
1. компания решила известить абонентов задним числом пусть на сутки но позже подорожания тарифа
2. в единой тарифной зоне мегафон сибирь услуга подорожала только в одном городе - Новосибирске для сравнения в других городах тарифной зоны услуга осталась на том же уровне и составляет 7р
вот моя последняя история....
Являюсь абонентом Мегафон Сибирь г Новосибирск использую услугу Мега-Анлим т.е. безлимитка внутри сети за фикс. абонентскую плату 12р приходит мне сегодня смс что с 1 марта компания решила поднять абонентскую плату до 20р вроде мелочь ну набросили 8рубликов ну подскочила абонентка на 10$ в месяц но есть нюансы!!!!
1. компания решила известить абонентов задним числом пусть на сутки но позже подорожания тарифа
2. в единой тарифной зоне мегафон сибирь услуга подорожала только в одном городе - Новосибирске для сравнения в других городах тарифной зоны услуга осталась на том же уровне и составляет 7р
теперь разница в тарифе в плотную подобралась к 3х кратной разнице.......
что сказать придется брать симку из Кемерово благо зона единая и безроуминговая....
Но желание срубить с абонента бабки любым путем меня мягко говоря возмущают.....
причем наш Мегафон не в первый раз кидает своих абонентов безлимитных тарифов
в аб-службе сказали что мы выложили новые условия на сайте и дескать надо чаще туда заглядывать ))
что сказать придется брать симку из Кемерово благо зона единая и безроуминговая....
Но желание срубить с абонента бабки любым путем меня мягко говоря возмущают.....
причем наш Мегафон не в первый раз кидает своих абонентов безлимитных тарифов
в аб-службе сказали что мы выложили новые условия на сайте и дескать надо чаще туда заглядывать ))
Незнаком с условиями регионального Мегафона, но в условиях Мегафон-Москва статья 9.2. сказано, (дословно) что оператор обязан НЕ МЕНЕЕ чем за ДЕСЯТЬ КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ до внесений изменений в действующие ТП на услуги связи, извещать об этом абонентов через СМС и/или любыми доступными средствами.pkl писал(а):Попробуйте обратиться в общество по защите прав потребителей. Или даже в суд. Не факт, что выиграете, но хоть нервы потреплите.
Если у вашего опрератора прописанно тоже самое- смелее в суд.
"Вор должен сидеть" (с) Жиглов & Шарапов
X 650 (yury_z) + San disk 2 Gb + Sennheiser CX 300
А елси бы они на заборе написали, это тоже бы считалось как известили?
И это как часто я должен на сайт заглядывать? (Который у мегафона к тому же и глючит безбожно)
И это как часто я должен на сайт заглядывать? (Который у мегафона к тому же и глючит безбожно)
Жизнь стоит того чтобы небыть сволочью! (с)
HP1940->HP4150 ->Sharp Zaurus SL-C1000 + SE T610 ->Dell x50v + se k750i ->Nokia E61 ->ETEN x500 + SE k700 ->Nokia E61 -> iPhone 2g -> iPhone 3gs...
HP1940->HP4150 ->Sharp Zaurus SL-C1000 + SE T610 ->Dell x50v + se k750i ->Nokia E61 ->ETEN x500 + SE k700 ->Nokia E61 -> iPhone 2g -> iPhone 3gs...
возиожности судиться у меня нет. но я такой не одинок побрили многих. в том числе и юристов пока решили накатать совместную телегу в ФАС ну и в защиту прав потребителей. себестоимость услуг связи приблизительно одинакова так какого тогда такая разница цен ?
и причина повысить цену представителем компании не была внятно аргументирована....
и причина повысить цену представителем компании не была внятно аргументирована....
Это относительно нормальная работа биллинга. (с роумингом то же самое, но это отдельный разговор и не проблема опретора)Нечто писал(а):VK_SPb писал(а):Меня раздражает "прикол" билайна, который бывает периодически у них. Недавно пришла смска от них, что с моего счета будет произведено списание средств за GPRS-траффик аж за 11-12 января. И фиг, что проконтролируешь, в упор не помню сколько я просидел 11 и 12 января в GPRS.
У них теперь не периодически, а постоянно это... С десяток раз уже получал после НГ... Писали бы еще - сколько хотя б...
Если вопрос стоит о том что опсос шлет такие смс-то по мне это лучше чем не знать за что будут списаны деньги.
Если вопрос стоит о том что деньги будут списаны не правомерно, то можно будет обратиться в офис где будет составлена письменная претензия по которой вам предоставят логи жпрс-сессий (когда и куда лазили в инет и сколько списалось)
X 650 (yury_z) + San disk 2 Gb + Sennheiser CX 300
-
- Академик (6 lvl)
- Сообщения: 1297
- Зарегистрирован: Пт сен 23, 2005 18:17