Беспредел сотовых операторов!!!

[Lan.1]

alien8, я тоже так думаю, и ведь не отследишь никак.

см. выше
"Если вопрос стоит о том что опсос шлет такие смс-то по мне это лучше чем не знать за что будут списаны деньги.
Если вопрос стоит о том что деньги будут списаны не правомерно, то можно будет обратиться в офис где будет составлена письменная претензия по которой вам предоставят логи жпрс-сессий (когда и куда лазили в инет и сколько списалось)"

Что за человеческая особенность - обвинять других не имея на руках НИКАКИХ документальных подтверждений, а лишь основываясь на предположениях типа «А мне вот одна бабушка сказала, что у нее деньги за счета воруют»?

Знаете сколько раз в день я вижу картину когда не конструктивный абонент орет (в 97% по телефону) на сотрудника оператора, что вот мол вы такие сякие воруете у меня деньги? А после того как ему ВЕЖЛИВО и ТЕРПЕЛИВО показывают и разжевывают ДОКУМЕНТАЛЬНО с калькулятором за ЧТО и КОГДА и в какое ВРЕМЯ ( а если нужно то и на какой сайт ) человек либо извиниться и удалиться, либо по-детски, что бы не признавать свою вину будет продолжать бить себя в грудь далее и перед друзьями. А и напрасно.

Да, бывает, что биллинг производит некорректное списание за доп.услуги сторонних компаний, но после ежемесячных процедур биллинга (ориентировочно в 5 числах каждого месяца) производится корректировка и абоненту возвращаются (если имело место быть ошибке, о которой абонент даже может и не знать) ВСЕ $ до сотых долей за некорректно протарифицированные доп.услуги.

Терять операторам лицензии и нести миллионные штрафы только из того что с вас ЯКОБЫ «списали» за Интернет-сессию 2 р 15 коп, подумайте сами, оно им надо?

[const_mech]

Если вопрос стоит о том что деньги будут списаны не правомерно, то можно будет обратиться в офис где будет составлена письменная претензия по которой вам предоставят логи жпрс-сессий (когда и куда лазили в инет и сколько списалось

Вопрос состоит в том, что после присланного сообщения осталось больше вопросов, чем понимания.

Касательно предложенного рецепта:

Когда я только-только завёл себе мобилку, то после истощения первого транша, в размере 500 рублей, пошел в офис пополнять баланс и сразу же поинтересовался, как я могу узнать, за что конкретно снимальсь деньги. Без всяких претензий, просто чтобы проанализировать собственные расходы. С меня попросили один доллар за одни отчётные сутки.

Слишком затратный анализ оказался, так что я отказался от него.

Теперь вопрос: Могу ли я воспользовавшись этим СМС, как поводом, БЕСПЛАТНО узнать, за что конкретно мне снимали деньги в указанный в СМС период. И, желательно, НЕ только про GPRS, но и про телефонные переговоры.

[Lan.1]

Теперь вопрос: Могу ли я воспользовавшись этим СМС, как поводом, БЕСПЛАТНО узнать, за что конкретно мне снимали деньги в указанный в СМС период. И, желательно, НЕ только про GPRS, но и про телефонные переговоры.

В билайне выписка по счету (та, которая общая) и детализация совмещены в одном в флаконе, а потому бесплатно ( даже при предъявлении СМС) не получится.

Распечатка

2р/день - офисе
1р/день - через личный кабинет

ПыСы: Приятно улыбнуло (см. аватарку) что автоответчик в билайне предлагает, после общения с оператором оценить качество обслуживания последнего

[const_mech]

Рубль в день - это уже "по божески".

А что такое "личный кабинет"?

[Lan.1]

А что такое "личный кабинет"?

Заходишь на сайт билайна, далее в личный кабинет ( страница в которой управляешь своим лицевым счетом)

[alien8]

Lan.1
>>Что за человеческая особенность - обвинять других не имея на руках НИКАКИХ документальных подтверждений

На всякий случай уточню - я никого ни в чем не обвиняю. Просто возможность есть, а пользуются ли ей или нет - это, естественно, неизвестно.
Что касается больших штрафов на недостачу двух рублей - я в курсе. У самого была мини-эпопея с меньшей суммой
Но я знаю также и то, что в России БЕЗНАКАЗАННО "исчезали" суммы в несколько миллионов раз б0льшие
Напоминаю - я никого не обвиняю. Вариант в любом случае существует.

[sshd]

Знаете сколько раз в день я вижу картину когда не конструктивный абонент орет (в 97% по телефону) на сотрудника оператора, что вот мол вы такие сякие воруете у меня деньги? А после того как ему ВЕЖЛИВО и ТЕРПЕЛИВО показывают и разжевывают ДОКУМЕНТАЛЬНО с калькулятором за ЧТО и КОГДА и в какое ВРЕМЯ ( а если нужно то и на какой сайт ) человек либо извиниться и удалиться, либо по-детски, что бы не признавать свою вину будет продолжать бить себя в грудь далее и перед друзьями. А и напрасно.

есть конкретный пример (не со мной) по поводу их биллинга:
человек регулярно запрашивает в билайне (через сайт) детализацию по счёту, и с завидной регулярностью запросы отклоняются. такое происходит чуть ли не раз в 2 месяца, т.е. - каждый второй раз всё глючит. если посылать ещё запросы, они опять отклоняются.
после многочисленных звонков в суппорт они признаются, что вроде как у них чё-то там опять упало (как всегда), и обещают исправить. на следующий день иногда исправляют, иногда нет.
а в последний раз у них вообще всё жёстко глючило - так и не дали детализацию за один из месяцев (причём за другие всё получается нормально).
напрашивается вывод - в этот месяц они что-то украли, вот и не дают выписку.

[Lan.1]

напрашивается вывод - в этот месяц они что-то украли, вот и не дают выписку.

Украли Не у Крали решает суд.
А с такими "застрявшими" детализациями лично мне приходилось сталкивать один раз в два месяца. Бывает. Но в любом случае запрос выполняем.
Москва не сразу строилась (с)
Все будет хорошо...я так думаю

[sshd]

А с такими "застрявшими" детализациями лично мне приходилось сталкивать один раз в два месяца. Бывает. Но в любом случае запрос выполняем

вот я и говорю - один раз в два месяца.
т.е. каждый второй запрос.