Мне кажется, что Макцентр мог бы позаботиться о том, чтобы пользователи купившие у него товар были избавлены от необходимости ездить в их офис для обновления прошивок.
Разве сложно дать возможность каждому потребителю зарегистрировать купленный товар у них на сайте (по номеру устройства)? Если уж Макцентр так опасается возможности несанкционированного копирования (хотя официальный пользователь и без этого за пять минут скопирует образ на флеш-карту), они могут или запоминать ip пользователя и в дальнейшем ограничивать доступ к счету по ip или распространять не сам образ, а только обновления бесполезные без старой прошивки.