О тупости покупателей (в защиту продавцов)

[MosFan]

Сам работаю продавцом более года (КПК, цифра, мультимедиа)
Недавние случаи:

П-Заглядывает в павильон, тычет на Минольту Х1 "Это у вас цифровой фотоаппарат??"
Я-Да.
П-А почему такой дешевый??
Я-Если Вам станет легче, могу продать дороже!
П-Убирает голову из павильона. Уходит.

Я-Закрываю спешно павильон (справить нужду припёрло)
П-Молодой человек, подождите, не закрывайте павильон (мужик лет 50)
Я-Открываю павильон, иду к рабочему месту. "Что Вас интересует??"
П-Разменяйте мне 50 рублей!!

Купила у нас как-то женщина Пентакс Оптио С60.
Приходит через 10 дней.
Вы мне продали бракованый фотоаппарат, я его включаю, а дисплей сразу гаснет. Вы по закону мне в течение 14 дней должны вернуть деньги, а прошло только 10.
Начал рассказывать о постановлении 55, и замене технически сложных товаров.
Та наезжать, что управу на нас найдет, в суд подаст за моральный ущерб. Уломали её под сохранный талон отдать фотоаппарат нам, чтоб мы отвезли в СЦ на экспертизу.
Пока я заполнял соответствующие документы, напарник проверял комплектацию, всё ли на месте. Включает аппаратик, о чудо!! Дисплей действительно гаснет и пишет что села батарея (токо на английском). Вставляет новые батарейки, показывает рабочий аппарат, и говорит что в следующий раз при поломке фотика рекомендует заменить батарейки.
Мне даже в голову не могло придти, что человек может не догадаться заменить батарейки.

Про рули.
П - Что это такое (показывая на руль)?
Я - Это РУЛЬ!! (понял что эту вещи мне не продать)
П - Я вижу что руль, для чего он нужен?
Я - Покупаете компьютерный диск с какими нибудь гонками, подключаете руль и играете.
П - (заинтересованно) - Покажите.
Я - Скрепя сердцем достаю с верхней полки МОМО, вытаскиваю руль!
П - Долго рассматривает. И с недоумением прашивает: "А куда здесь диск с игрой запихивать??

Как Вы думаете, что мне хотелось сказать в ответ??
Правильно!! В ж...!!!

Уважаемые коллеги, расскажите о ваших случаях тупости покупателей, а то в большенстве нас ругают за незнание тех характеристик!!

[Новый папа]

Просто вам, продавцам, вроде как положено знать характеристики. А покупателям как раз необязательно являться образцом осведомленности.

[Градусник]

вчера лысый чёрт заваливается с девкой своей к нам в салон, громко чавкая жевачкой (челюсть у него ходила туда-сюда как маятник).
встали около ноутбуков и я как раз рядом оказался.
-Мне нужен ноутбук с внешней видеокартой на 256 мегабайт с технологией центрино чтобы проц был пень 4 не меньше 2,8 или 3 ГГц.
-(я) говорю такого не бывает, там ваще говорю пней 4х нету в центрино а ноуты с 4 пнями не делаются давно.
чувак смотрит на свою деваху, подмигивает ей так мол "вишь какой он тупой" потом поворачивает свои щщи на меня и произнеся "понятно" выходит. потом они ещё метрах в 10ти от салона стояли, облокотившись на колонну. лизались..
вот такие "покупатели" у нас...

а ещё пришли вчера два мумика (о5 парень с девахой) и долго пытались подобрать чехол под свой 720й фуджик. наша девушка-консультант все существующие варианты им показала ( 5 чехлов в тч кейс). они ушли с кислой миной)))))) а я помню этого покупателя - он брал 720й фудж, ни плёнки, ни карты памяти не взял..... брал 2 недели назад, кстати. так до сих пор без плёнки и без карты памяти...
по-моему если человек берёт такой аппарат, то уж не надо жалеть ещё какие-то 2,5 тысячи на все необходимые принадлежности.... в таком случае надо ему было 1710 брать....

[fenec]

...Зашли две девицы с умными фэйсами пррограммеров все обсмотрели' меж собой все обсудили и задают вопрос...-А у вас есть дисковод А или Б...

Коронная фраза: "девицы с умными фэйсами пррограммеров"
вот после этих слов, про дисковод можно было уже и не говорить

[-J-]

Хотел бы я посмотреть на вас таких умных хотя-бы лет 10 назад... Вот бы я над вами поржал.... Какой привет, такой ответ!

[alien8]

У всех нас есть пробелы в знаниях. В том числе и в технике.

Смех должно вызывать не незнание чего-либо, а попытки выдать себя при этом за специалиста. Это в равной степени относится и к продавцам и к покупателям.

[-J-]

вчера лысый чёрт заваливается с девкой своей к нам в салон, громко чавкая жевачкой (челюсть у него ходила туда-сюда как маятник).
встали около ноутбуков и я как раз рядом оказался.
-Мне нужен ноутбук с внешней видеокартой на 256 мегабайт с технологией центрино чтобы проц был пень 4 не меньше 2,8 или 3 ГГц.
-(я) говорю такого не бывает, там ваще говорю пней 4х нету в центрино а ноуты с 4 пнями не делаются давно.
чувак смотрит на свою деваху, подмигивает ей так мол "вишь какой он тупой" потом поворачивает свои щщи на меня и произнеся "понятно" выходит. потом они ещё метрах в 10ти от салона стояли, облокотившись на колонну. лизались..
вот такие "покупатели" у нас...

а ещё пришли вчера два мумика (о5 парень с девахой) и долго пытались подобрать чехол под свой 720й фуджик. наша девушка-консультант все существующие варианты им показала ( 5 чехлов в тч кейс). они ушли с кислой миной)))))) а я помню этого покупателя - он брал 720й фудж, ни плёнки, ни карты памяти не взял..... брал 2 недели назад, кстати. так до сих пор без плёнки и без карты памяти...
по-моему если человек берёт такой аппарат, то уж не надо жалеть ещё какие-то 2,5 тысячи на все необходимые принадлежности.... в таком случае надо ему было 1710 брать....

А что касается этого сообщения, то на мой взгляд это исключительно вина продовца, что у покупателя такая вот ответная реакция. Если-б покупателю объянили: Что зачем и почему, то он повел-бы себя совершенно по другому. И возможно даже купил-бы себе тот или иной ноут....

[mur]

а ещё пришли вчера два мумика (о5 парень с девахой) и долго пытались подобрать чехол под свой 720й фуджик. наша девушка-консультант все существующие варианты им показала ( 5 чехлов в тч кейс). они ушли с кислой миной)))))) а я помню этого покупателя - он брал 720й фудж, ни плёнки, ни карты памяти не взял..... брал 2 недели назад, кстати. так до сих пор без плёнки и без карты памяти...
по-моему если человек берёт такой аппарат, то уж не надо жалеть ещё какие-то 2,5 тысячи на все необходимые принадлежности.... в таком случае надо ему было 1710 брать....

подбор приличного чехла под кпк вещь порой геморойная, выбора практически нету

что касается карты памяти, то многим она не нужна либо есть старые малой ёмкости (128-512)

[ioner]

дубль

[ioner]

...выбора практически нету...

У Градусника как в Греции (см.подпись) , а ты говоришь "купаться"

[elPoohy]

Незнание покупателя не может вызывать смех, человек не обязан знать всё. Но есть товариши которые вначале скажут что они мега специалисты а потом выдают такие финты ушами. Примеры из моей практики.

Покупатель утверждает что он професиональный компьютершик со стажем в 10 лет и просит продать ему мать под сокет а и камень пень 4. Акуратно так ему намекаем что это типа несколько несовместимые вещи, получаем в ответ: "Ничего я перепаяю дома всё как надо".

Покупатель минут 10 спорил по поводу видео карты Гефорсе4 МХ440. Утверждал что она поддерживает пиксельные шэйдеры. (Правда стоит сказать что он через пару дней заходил и извинился, сказал что был не прав и она на самом деле ничего такого не поддерживает.)

[Polosatiy_io]

"Покупатель минут 10 спорил по поводу видео карты Гефорсе4 МХ440"

>>>очередная жертва "авторитетных" журналов и "профессиональных" обзоров

[поклонник Круга]

Сам работаю продавцом более года (КПК, цифра, мультимедиа)
Недавние случаи:

П-Заглядывает в павильон, тычет на Минольту Х1 "Это у вас цифровой фотоаппарат??"
Я-Да.
П-А почему такой дешевый??
Я-Если Вам станет легче, могу продать дороже!
П-Убирает голову из павильона. Уходит.

Я-Закрываю спешно павильон (справить нужду припёрло)
П-Молодой человек, подождите, не закрывайте павильон (мужик лет 50)
Я-Открываю павильон, иду к рабочему месту. "Что Вас интересует??"
П-Разменяйте мне 50 рублей!!

Купила у нас как-то женщина Пентакс Оптио С60.
Приходит через 10 дней.
Вы мне продали бракованый фотоаппарат, я его включаю, а дисплей сразу гаснет. Вы по закону мне в течение 14 дней должны вернуть деньги, а прошло только 10.
Начал рассказывать о постановлении 55, и замене технически сложных товаров.
Та наезжать, что управу на нас найдет, в суд подаст за моральный ущерб. Уломали её под сохранный талон отдать фотоаппарат нам, чтоб мы отвезли в СЦ на экспертизу.
Пока я заполнял соответствующие документы, напарник проверял комплектацию, всё ли на месте. Включает аппаратик, о чудо!! Дисплей действительно гаснет и пишет что села батарея (токо на английском). Вставляет новые батарейки, показывает рабочий аппарат, и говорит что в следующий раз при поломке фотика рекомендует заменить батарейки.
Мне даже в голову не могло придти, что человек может не догадаться заменить батарейки.

Про рули.
П - Что это такое (показывая на руль)?
Я - Это РУЛЬ!! (понял что эту вещи мне не продать)
П - Я вижу что руль, для чего он нужен?
Я - Покупаете компьютерный диск с какими нибудь гонками, подключаете руль и играете.
П - (заинтересованно) - Покажите.
Я - Скрепя сердцем достаю с верхней полки МОМО, вытаскиваю руль!
П - Долго рассматривает. И с недоумением прашивает: "А куда здесь диск с игрой запихивать??

Как Вы думаете, что мне хотелось сказать в ответ??
Правильно!! В ж...!!!

Уважаемые коллеги, расскажите о ваших случаях тупости покупателей, а то в большенстве нас ругают за незнание тех характеристик!!

по приколу.....про руль особенно:)слухай а ты таксистом устройся там ещё больше приколов будет)))

[M@x_P@yNe]

Оффтоп: как народ дикует когда я достаю свой енот вы бы видели... спрашивают - "это что у вас за такой большой телефон" я говорю это карманный компутер, они спрашивают а где системный блок....

[-J-]

Оффтоп: как народ дикует когда я достаю свой енот вы бы видели... спрашивают - "это что у вас за такой большой телефон" я говорю это карманный компутер, они спрашивают а где системный блок....

Что-то не по теме как-то...