У меня продлемма с тач скрином

[**kirill]

Только Хард ресет, он же Полный сброс, он же Жесткая перезагрузка....
Как делаеться посмотри в инструкции

[VK_SPb]

Михаил, попробуй так:

нажимите кнопку включения вместе с кнопкой звонка и держите, одновременно нажимите стилусом ресет и отпускаете. Кнопку звонок и вкл отпустите когда тело завибирует.

Но будьте готовы к тому, что все личные данные(смски, контакты) с устройства(на карте памяти все останется) будут удалены.