насчет хард резета помни, что после него девайс возвращается в состояние как при покупке, то есть убиваются все установленные проги и инфа, если конечно ты не бэкапился
Было думаю у каждого, криво установленные проги и все такое...
Прежде, чем устанавливать прогу, нужно сделать бэкап, если встала ровно, снова бэкап и т.д.