Наложенный платеж - сталкивался кто?

[Marlboro]

Если допустим отправил человеку наложенным платежом - девайс, он у меня работал более полгода, ни одного глюка.
При отправке на почте, заплатил за страховку.
Человек принял почту - и говорит, что девайс при включении горит белый экран и всё.
При чем девайс замотал тряпками и бумагами, чтобы быть уверенным в надежной доставке.

Как доказать что виновата почта?
Кто сталкивался с подобными ситуациями?

[Marlboro]

думаю да,точно не знаю, но там была опись
а что если подтверждена?
и что если не подтверждена?

[Riza]

Какая служба то?

Хотя в любом случае вариантов решения не вижу.

Функциональность никто не проверяют.
Если бы пришел разбитый - можно было думать.

ссылайся на жизненный форс мажор

[Marlboro]

государственная почта.....мать их.

Стоял в очереди часа два чтобы отправить, до этого обегал два или три отделения,у одних касса не работает, у других очередь как в советские времена в мавзолей. Больше всего злило что один человек на почте выдает посылки,он же принимает, он же чегото там ищем, кудато ходит, чето пишет. За всю историю - мне два раза отправляли наложенным девайсы, я пару раз отправлял,но такого небыло никогда.

[Marlboro]

позванил заказчик, сказал что будет вызывать милицию, интересно они хоть чемто могут помочь?

[f2065]

1. Все пересылки по почте - только на авторитетных аукционах (например, на molotok.ru), только с продавцом и покупателем имеющими хороший и длительный рейтинг. Хотя, конечно это сложно - можно очень долго искать таких.

2. На почте товар могут уронить и не повредив коробку, но это окажется критичным. Сложные товары (вроде кпк, фото, мобилы и т.д.) которые могут заглючить и сами по себе - по почте покупать не надо.

3. кстати, заматывать тряпками и бумагами - я бы не стал. Лучше взять существенно бОльшую коробку и обложить там всё скомканной газетой. Это лучше гасить удары должно, если есть обмотать.