Брак чехла I86ML Moby Dick

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
Закрыто
petrovpip
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн ноя 09, 2015 10:47

Брак чехла I86ML Moby Dick

Сообщение petrovpip » Пн ноя 09, 2015 11:17

Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вт ноя 10, 2015 21:05

petrovpip писал(а): Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox i86ML Moby Dick! Приносим извинения за неудобство с чехлом.

Чехол должны заменить на исправный. Обращайтесь к продавцу или в сервис (если живете в Москве):
http://onyx-boox.ru/service

Массовых жалоб на такой дефект не поступало.

petrovpip
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Пн ноя 09, 2015 10:47

Сообщение petrovpip » Чт дек 10, 2015 12:17

:lol:

Спасибо за помощь. Проблема решена.

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»