Не включается книга Nefertiti

sazhik · Сообщение **sazhik** » Пн ноя 30, 2015 19:29

Добрый день. Произошла такая беда. Перестала включатся Nefertiti. На кнопку включения никак не реагирует, на сброс тоже. Единственное при подключенном адапторе питания при удержании кнопки включения загорается световой индикатор на джойстике. Недавно упала сумка вместе с книги с высоты 30 см, неужели в этом дело?

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Пн ноя 30, 2015 20:30

sazhik писал(а):Добрый день. Произошла такая беда. Перестала включатся Nefertiti. На кнопку включения никак не реагирует, на сброс тоже. Единственное при подключенном адапторе питания при удержании кнопки включения загорается световой индикатор на джойстике. Недавно упала сумка вместе с книги с высоты 30 см, неужели в этом дело?

Добрый день!

Все ли нормально с экраном? Есть ли на нем хоть какое-то изображение (или же какие-то странности), что появляется на экране при подключении адаптера питания? Возможно, произошел стеклобой. Кроме того, при падении могла повредиться аппаратная часть. Можете попробовать открыть заднюю крышку, отключить-подключить аккумулятор и попробовать включить устройство снова (ну и заодно посмотреть, нет ли каких видимых повреждений внутри и трещин на экране).

Если живете в Москве, стоит сходить с устройством в сервис: http://onyx-boox.ru/service

sazhik · Сообщение **sazhik** » Пн ноя 30, 2015 23:52

dv1024 , на экране заставка с Нефертити, экран никак не реагирует. Есть ли какие-то способы сбросить настройки или еще как-нибудь запустить книгу без посещения сервиса?

dv1024 · Сообщение **dv1024** » Вт дек 01, 2015 20:10

sazhik писал(а):dv1024 , на экране заставка с Нефертити, экран никак не реагирует. Есть ли какие-то способы сбросить настройки или еще как-нибудь запустить книгу без посещения сервиса?

Сбросить настройки ридера, который не включается, невозможно. Reset, как я понимаю, не помогает? При подключении к компьютеру ничего не происходит?

Можно, конечно, еще написать в техподдержку - может быть, что-то посоветуют:
http://onyx-boox.ru/contact

math64 · Сообщение **math64** » Ср дек 02, 2015 12:59

скорее всего разбит экран.
Цена указанная в техподдержке на этом сайте - 6500р - если цены не изменились.
Подключите книгу к компьютеру (нужно вслепую ответить "Да" на вопрос о подключении USB накопителя - нажать на центральную кнопку джойстика (к счастью "Да" - кнопка по умолчанию).
Если файлы видны - значит, процессор работает, и дело действительно в экране.
Кроме того, долгое нажатие на центральную кнопку джойстика включает/выключает подсветку - обычно она работает и при разбитом экране.