EM-500 не синхронизируется!!!

[Яныч]

Вообщем подарили мне эту штуку....пришел домой воткунул все прводочки(к ЮСБ и в разетку)Установил прогу......Пытаюсб синхронизировать....а он хер мне!!!Пишет что ни чё не подключено!!!и чтоб я проверил провода!!!ТОды я переустановил прогу предварительно отвключив крэдл....но тоже самое!!!!И чё мне делать