HPC.ru

Доброго времени! Может у кого-то была похожая проблема: пациент М92Hercules, версия ПО - 1.7 20120221, общаемся около 8 месяцев. Симптомы: вечером при чтении перелистнул страницу и все... страница осталась висеть на экране. На нажатие кнопок не реагирует, единственные признаки жизни - загорается диод при подключении на зарядку. Выполненные действия: пробовал перезагрузить кнопкой RESET, пробовал зарядить аккумулятор полностью, пробовал отключить аккумулятор на несколько суток, пробовал перепрошить книгу. Никакого результата попытки не принесли. Кто-то может помочь советом?

Приветствую! Помогли с данным вопросом, какое было решение? Ситуация аналогичная.)

Сколько заряжали от сети?

Уже получил ответ от техподдержки - буду вечером пробовать.
Ответ таков: Выньте карту памяти из слота.
Подключите блок питания из комплекта к устройству на 30 минут минимум, нажмите кнопку Reset а затем кнопку включения.

Само устройство застыло с отображением зарядки в 2 полоски.
Ещё интересно, это частый ли случай и из-за чего бывает? (это так, для информации и из любопытства.))

Ну просел акум, вот она и вырубилась.

заработал!
единственное не увидел сколько полосок показывал аккумулятор - поставили на зарядку без меня. Но когда висел показывал две полоски. Действительно на показания аккумулятора не стоит ориентироваться или он показывает чётко сколько заряда в нём осталось?

Deleted.

bob2010 писал(а):Уже получил ответ от техподдержки - буду вечером пробовать.
Ответ таков: Выньте карту памяти из слота.
Подключите блок питания из комплекта к устройству на 30 минут минимум, нажмите кнопку Reset а затем кнопку включения.

Ответили тоже самое, увы - ничего не вышло...Заряжал с секундомером, реакция нулевая. Еще одно дополнение - "...Если светодиод горит постоянно (даже при неподключенном БП), необходимо обратиться в сервисный центр...". После попыток включения у меня постоянно горит синий диод, после нажатия reset он гаснет. Похожие симптомы?
P.S. Книга зависла с одной полосой, вторая появилась после очередной попытки запуска где-то через пару недель.

bob2010 писал(а): Действительно на показания аккумулятора не стоит ориентироваться или он показывает чётко сколько заряда в нём осталось?

Действительно. Даже полоски довольно условны. И совсем глупо смотреть на них при "зависе" или чуть зарядить и посмотреть.

Урааа!!! Забрал из ремонта, наслаждаюсь вторую неделю...) Итог - замена материнской платы. Стоимость: диагностика-700р., замена-5800р. итого-6500р. Срок- 7 дней. Ремонт производился в МакЦентре по адресу г.Москва, ул.Школьная д.47.

Ergregor писал(а):Урааа!!! Забрал из ремонта, наслаждаюсь вторую неделю...) Итог - замена материнской платы. Стоимость: диагностика-700р., замена-5800р. итого-6500р. Срок- 7 дней. Ремонт производился в МакЦентре по адресу г.Москва, ул.Школьная д.47.

Фигасе "ура". Половину стоимости отдал за ремонт.. А что гарантия? Протянул с августа до декабря, пока кончился гарантийный срок?

Ergregor писал(а):Урааа!!! Забрал из ремонта, наслаждаюсь вторую неделю...) Итог - замена материнской платы. Стоимость: диагностика-700р., замена-5800р. итого-6500р. Срок- 7 дней. Ремонт производился в МакЦентре по адресу г.Москва, ул.Школьная д.47.

Да уж... Не разделяю я вашего оптимизма!