Страница 1 из 1

Брак чехла I86ML Moby Dick

Добавлено: Пн ноя 09, 2015 11:17
petrovpip
Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?

Добавлено: Вт ноя 10, 2015 21:05
dv1024
petrovpip писал(а): Книге один месяц. Не роняли, не падала, из чехла - ракушки-обложки не вынимали. На углах чехла появились трещины. Пластик чехла начал крошиться.
Видимо очень тонкий жесткий пластик не выдерживает внутреннего напряжения от вставленной в него книжки. Обычно такие чехлы "ракушки" делают из более мягкого пластика. Кто столкнулся с данным дефектом? Заменят ли по гарантии?
Добрый день!

Спасибо за покупку Onyx Boox i86ML Moby Dick! Приносим извинения за неудобство с чехлом.

Чехол должны заменить на исправный. Обращайтесь к продавцу или в сервис (если живете в Москве):
http://onyx-boox.ru/service

Массовых жалоб на такой дефект не поступало.

Добавлено: Чт дек 10, 2015 12:17
petrovpip
:lol:

Спасибо за помощь. Проблема решена.