Проблемы с экраном

Lesiya · Сообщение **Lesiya** » Ср ноя 23, 2011 08:11

Помогите, пожалуйста! У меня ONYX A60. Все было прекрасно, но начала глючить: зависала картинка, неправильно показывала зарядку батареи, удаляла часть файлов, сохраненных в памяти, а не на SD. Но это все мелочи с которыми как-то боролась и побеждала. Но вот неколько дней назад во весь экран слева (ок.7 мм) появилась полоса, на которой ничего нет. Т.е. часть текста отсутствует. Но если на этой пустой полосе д.б. значок, например, "библтотека", а его нет, но на стилус не смотря на "невидимость" значка, реагирует. Снимать аккумулятор пробовала, не помогает. Полностью разряжала, заряжала, все без толку. Что делать?

Michail

Lesiya писал(а):Помогите, пожалуйста! У меня ONYX A60. Все было прекрасно, но начала глючить: зависала картинка, неправильно показывала зарядку батареи, удаляла часть файлов, сохраненных в памяти, а не на SD. Но это все мелочи с которыми как-то боролась и побеждала. Но вот неколько дней назад во весь экран слева (ок.7 мм) появилась полоса, на которой ничего нет. Т.е. часть текста отсутствует. Но если на этой пустой полосе д.б. значок, например, "библтотека", а его нет, но на стилус не смотря на "невидимость" значка, реагирует. Снимать аккумулятор пробовала, не помогает. Полностью разряжала, заряжала, все без толку. Что делать?

Добрый день.
Если есть возможность, сделайте снимок устройства в месте появления полосы. Отошлите его по адресу support@maccentre.ru .
Скорее всего, необходимо будет обратиться в сервисный центр по этим адресам:
http://service.maccentre.ru/address

Kirith · Сообщение **Kirith** » Ср ноя 23, 2011 14:25

Lesiya
не хотелось бы Вас огорчать, но симптомы, описанные Вами почти полностью соответствуют стеклобою

Lesiya · Сообщение **Lesiya** » Ср ноя 23, 2011 14:53

Покупала ридер в М-Видео, в декабре прошлого года, гарантия не вышла и сегодня ездила в магазин. Там сказали, что у нас в городе нет сервисных центров (гор. Череповец Вологодской обл.), взяли заявление, сфотографировали и сказали ждать ответа max.3 дня. На всякий случай предложили подумать о замене. Стеклобой маловероятен, т.к. книгу в футляре после вечернего чтения положила, а утром уже была полоса. К тому же в зоне полосы стилус работает, не смотря на то, что там ничего не видно. Я, глупая женщина, предполагаю, что если бы был стеклобой, то стилус бы не работал в "отколотой" зоне.

Kirith · Сообщение **Kirith** » Ср ноя 23, 2011 15:02

Lesiya писал(а):Я, глупая женщина, предполагаю, что если бы был стеклобой, то стилус бы не работал в "отколотой" зоне.

Нет, Вы не правы. У меня был полный - классический стеклобой и отлично работал сенсор по осколкам. Это особенность Вакомвской технологии. Хорошо если я ошибусь. Только порадуюсь, если книжку вылечат!

kir17 · Сообщение **kir17** » Ср ноя 23, 2011 19:45

Kirith писал(а):
Lesiya писал(а):Я, глупая женщина, предполагаю, что если бы был стеклобой, то стилус бы не работал в "отколотой" зоне.
Нет, Вы не правы. У меня был полный - классический стеклобой и отлично работал сенсор по осколкам. Это особенность Вакомвской технологии.

Согласен. Под обычным e-ink экраном наклеен шлейф по размеру экрана с сеткой проводников. Если он не порван - стилус будет работать даже без дисплея. Проверял сам, когда менял битый экран у Boox 60

Ежовый Глаз

Ну в конечном-то итоге книжку не гнули, не роняли, она взяла да отказала - должны поменять/починить.

patsolnux

А поди докажи... (
А тут, если нет сервис центра, как они диагностировать то будут, по фото только?
Но вроде Мвидео нормальная контора, которая не любит терять клиентов, так что мне верится благоприятный исход.

Ежовый Глаз

patsolnux писал(а):А поди докажи... (
А тут, если нет сервис центра, как они диагностировать то будут, по фото только?
Но вроде Мвидео нормальная контора, которая не любит терять клиентов, так что мне верится благоприятный исход.

Сложно конечно с полной достоверностью доказать, но скажем, если нет следов внешних повреждений: трещин, сколов, вмятин... то в соответствии с презумпцией невиновности клиент не виноват, а в добавок к этом уже накопилась большая статистика таких вот "стеклобоев", когда после ночи на тумбочки на утро книжка была разбита изнутри.

patsolnux

Ждем ответа Lesiya о результатах)

Lesiya · Сообщение **Lesiya** » Пн ноя 28, 2011 07:52

В пятницу в магазине сказали, что у них нет пока еще окончательного ответа, снова осмотрели книгу, описали, что нет механических повреждений ни на корпусе, ни под крышками (под стилусом), ни на экране и сказали, что через несколько дней я получу ответ. Так что жду. Ежовый глаз, Вы сказали о статистике "стеклобоев", а много таких случаев?

Ежовый Глаз

Lesiya писал(а):В пятницу в магазине сказали, что у них нет пока еще окончательного ответа, снова осмотрели книгу, описали, что нет механических повреждений ни на корпусе, ни под крышками (под стилусом), ни на экране и сказали, что через несколько дней я получу ответ. Так что жду. Ежовый глаз, Вы сказали о статистике "стеклобоев", а много таких случаев?

Несколько раз писали на форуме, одну видел лично у коллеги. Такой же случай - ночь на тумбочке, никаких повреждение, капец экрану.

Lesiya · Сообщение **Lesiya** » Пн ноя 28, 2011 16:51

Ежовый Глаз писал(а):Несколько раз писали на форуме, одну видел лично у коллеги. Такой же случай - ночь на тумбочке, никаких повреждение, капец экрану.

И чем же закончилась история у Вашего коллеги? Что сказали в сервисе? И, абсолютно случайно, не в курсе, сколько стоит ремонт экрана (точнее, как я понимаю, замена?)

kir17 · Сообщение **kir17** » Пн ноя 28, 2011 19:53

Lesiya писал(а): случайно, не в курсе, сколько стоит ремонт экрана (точнее, как я понимаю, замена?)

Я менял экран Boox60 сам. С доставкой из Москвы обошелся в 3100 руб.
На ebay можно найти и дешевле.

S062 · Сообщение **S062** » Вт апр 03, 2012 16:19

Уважаемые форумчане.
Прошу подсказки, если кто в теме.
Проблема: Раздавлен экран на М92S Atlant(ED0970C4(LF))
Вопрос: Можно ли его заменить экраном от M92 Hercyles (и какой у него номер)

HPC.ru

Проблемы с экраном

Проблемы с экраном

Re: Проблемы с экраном