Проблема с зарядкой

[VPShadeX]

Модель книжки a 60s

Ситуация такая. В выключенном состоянии начала гореть верхняя синяя лампочка. Все время. Раньше горела только при загрузке книги.

Перестала заряжаться - индикатор зарядки все время на нуле и никак на зарядку не реагирует. Хотя лампочки зарядки горят - те, что боковые.

Что делать?

[Злой Зилов]

Ресет нажимали?

[dv1024]

VPShadeX
А ридер-то работает? Если да, то попробуйте переустановить прошивку.

Ресет можно попробовать в любом случае. Сначала обычный, если не поможет - хард-ресет (снять заднюю крышку устройства, отсоединить и вновь подсоединить аккумулятор). После этого попробовать включить книгу. Или, если она разряжена - еще раз попробовать зарядить.

Если это не поможет - обратитесь в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback
или в сервис-центр, если он есть в Вашем городе:
http://service.maccentre.ru/address

[VPShadeX]

при нажатии ресета книжка перезапускается, включается. Но минут через 5 входит в режим ожидания и все начинается опять.

сейчас попробую хард ресет

Если можно дайте ссылку на переустановку прошивки? какая последняя и все такое.

[dv1024]

Если можно дайте ссылку на переустановку прошивки? какая последняя и все такое

Последнюю прошивку можно найти здесь:
http://www.onyx-boox.ru/support#60s

Там же есть и инструкция по обновлению прошивки. Советую выполнять ее в точности во избежание недоразумений и проблем:)

[Annika]

Форматирование или хард-ресет решили проблему? Возникла такая же проблема у А60: книжка включается только ресетом, в выключенном состоянии горит синяя лампочка, индикатор батареи на нуле, после включения книга какое-то время работает, а потом зависает, со стандартной кнопки не выключается. Книгу зарядила, ресет и стирание флеш-памяти не помогли. Буду перепрошивать.

[Annika]

Пробовала перепрошить книгу. Не получается выполнить следующие действия:
нажмите кнопку "ОК";
не отпуская её, включите BOOX.
Книга включается только ресетом и только тогда более-менее отзывается на команды. Из включенного состояния перепрошить нельзя?

[Annika]

Ура!!! Хард-ресет решил проблему: книга включилась, индикатор батареи заработал.

[dv1024]

Рад, что все удачно решилось!

На всякий случай, однако, скажу, что если не получается

выполнить следующие действия:
нажмите кнопку "ОК";
не отпуская её, включите BOOX.

То надо зажать кнопку ОК и не отпуская ее - кнопку Резет.

[Annika]

Спасибо! На будущее запомню.

[RobinHood]

Та же проблема с той же книжкой ( К сожалению, не удается снять заднюю крышку - видео на ютубе не работает, боюсь приложить силу и что-нибудь сломать...

[dv1024]

Та же проблема с той же книжкой ( К сожалению, не удается снять заднюю крышку - видео на ютубе не работает, боюсь приложить силу и что-нибудь сломать...

А что там такого сложного?:) У Вас именно 60S? На белую крышку надо надавить и потом сдвинуть ее вверх. Потом отвинтить два винтика, удерживающие серебристую крышку (эти винтики Вы увидите, когда снимете белую крышку).

Ну или если очень боитесь - обратитесь в ближайший сервис-центр:
http://service.maccentre.ru/address

[RobinHood]

Да, именно A60S. Просто видео отдельно вынесено - значит, есть же какая-то особенность при разборке?

[dv1024]

Да, именно A60S. Просто видео отдельно вынесено - значит, есть же какая-то особенность при разборке?

A60S - там корпус, по-моему, чуть-чуть другой. На нижнем торце есть два винтика? Если да, то нужно открутить их.

Видео было сделано для 60/60S. Никаких премудростей нет, просто vmakar решил наглядно продемонстрировать эту операцию.

[Annika]

Если в A60S также, как и в A60, то внизу нужно открутить два винтика. Тогда нижняя алюминиевая крышка без проблем снимется. Вытаскивать стилус и тянуть верхнюю часть, как в 60/60S, никуда не надо.