Владельцы i62M Captain Nemo собираются здесь

Обсуждения, вопросы и ответы по электронным книгам ONYX BOOK
Аватара пользователя
Злой Зилов
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1507
Зарегистрирован: Ср дек 14, 2011 22:45

Сообщение Злой Зилов » Чт июн 28, 2012 12:15

dv1024 писал(а): Ну, для начала можно написать в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback
Написал. Заодно проверю как работает техподдержка. О результатах общения сообщу И.П.
Booken Cybook Muse Frontlight (Carta)

Barnes & Noble NOOK Simple Touch™ with GlowLight™/ReLanch+CoolReader

ONYX Boox M91S Odysseus, Firmware v.1.7 20120517

NeW59
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 305
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 02:25

Сообщение NeW59 » Чт июн 28, 2012 14:07

Deleted.
Последний раз редактировалось NeW59 Ср июн 26, 2013 05:28, всего редактировалось 1 раз.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пт июн 29, 2012 14:17

NeW59 писал(а):Большая просьба: не забыть, что эта проблема касается не только i62M Nemo.
Да, я уже понял. Применительно к M92S/M92 уже передавали.
Вероятно, проблема общая для всех новых моделей:(

zhuzha2006
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пн янв 09, 2012 22:36

Сообщение zhuzha2006 » Вс июл 01, 2012 09:35

У меня не включается книга. причем, она не выключилась окончательно, то есть на экране отображаются все значки, время замерло. Кнопкой не выключается и не реанимируется даже ресетом с помощью булавки. Подскажите, что нужно сделать? Спасибо.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Вс июл 01, 2012 10:18

zhuzha2006 писал(а):У меня не включается книга. причем, она не выключилась окончательно, то есть на экране отображаются все значки, время замерло. Кнопкой не выключается и не реанимируется даже ресетом с помощью булавки. Подскажите, что нужно сделать? Спасибо.
Прежде всего, попробуйте подключить книгу к сети при помощи зарядного устройства.

То, что на экране отображаются значки - это не показатель того, что книга выключилась до конца. Ввиду особенностей экрана е-инк (статичное изображение) картинка на нем может отображаться и после полного выключения книги.

Судить, выключилась ли книга или зависла, надо по голубому индикатору. Если он горит - значит зависла. В этом случае надо сделать хард-ресет - открыть заднюю крышку, отключить и вновь подключить аккумулятор. После этого включить (лучше подключив предварительно к сети).

Если указанные выше советы не помогут оживить устройство, напишите в техподдержку:
http://www.onyx-boox.ru/feedback

Или обратитесь в сервис-центр, если он есть в Вашем городе:
http://service.maccentre.ru/address

zhuzha2006
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пн янв 09, 2012 22:36

Сообщение zhuzha2006 » Вс июл 01, 2012 10:49

Спасибо за ответ.
При подключении к сети индикатор светится красным цветом, на экране ничего не происходит. При отключении от сети индикатор не горит, книжка не оживает. При нажатии на вкл\выкл три раза мигает синим цветом, все без изменений. Я понимаю, что книжка до конца не отключилась, она зависла.
А как открыть заднюю крышку?

NeW59
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 305
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 02:25

Сообщение NeW59 » Вс июл 01, 2012 14:17

Deleted.
Последний раз редактировалось NeW59 Ср июн 26, 2013 05:37, всего редактировалось 1 раз.

zhuzha2006
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пн янв 09, 2012 22:36

Сообщение zhuzha2006 » Вс июл 01, 2012 15:25

1. Сразу нажимал.
2. Держал мало, индикатор же показывает, что он заряжен на 15-20%.
Сейчас подключил на зарядку.
3. Пробовал.
4. Попытаюсь.

а как добраться до аккумулятора?

NeW59
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 305
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 02:25

Сообщение NeW59 » Вс июл 01, 2012 17:16

Deleted.
Последний раз редактировалось NeW59 Ср июн 26, 2013 05:37, всего редактировалось 1 раз.

zhuzha2006
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Пн янв 09, 2012 22:36

Сообщение zhuzha2006 » Вс июл 01, 2012 20:05

NeW59 писал(а):
zhuzha2006 писал(а): 2) Как долго Вы держали ридер на зарядке? (надо не менее 3-х чаов)
И правда, вроде помогло. Заработал пока. Посмотрим, как будет дальше.
Спасибо огромное!!!

NeW59
Доктор (4 lvl)
Сообщения: 305
Зарегистрирован: Пт мар 09, 2012 02:25

Сообщение NeW59 » Вс июл 01, 2012 22:13

Deleted.
Последний раз редактировалось NeW59 Ср июн 26, 2013 05:37, всего редактировалось 1 раз.

dv1024
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 4077
Зарегистрирован: Сб фев 06, 2010 16:36

Сообщение dv1024 » Пн июл 02, 2012 09:34

Рад, что все заработало!

На будущее скажу, что когда индикатор
zhuzha2006 писал(а):При нажатии на вкл\выкл три раза мигает синим цветом
это значит, что уровень заряда чрезмерно мал.

lord0n
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 15
Зарегистрирован: Пн май 21, 2012 13:57

Сообщение lord0n » Пн июл 02, 2012 16:06

Товарищи.
А про новые прошивки для капитана ничего не слышно?
Вроде уже порядочно времени прошло

И ещё: а для нашей книги не существует альтернативных прошивок?
Есть у меня подозрения что с софтом как была беда, так она и будет дальше :)
Вполне вероятна ситуация что придется пересесть на альтернативный софт. Что не радует

Аватара пользователя
Злой Зилов
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1507
Зарегистрирован: Ср дек 14, 2011 22:45

Сообщение Злой Зилов » Пн июл 02, 2012 16:11

Где же прошивка?!
Booken Cybook Muse Frontlight (Carta)

Barnes & Noble NOOK Simple Touch™ with GlowLight™/ReLanch+CoolReader

ONYX Boox M91S Odysseus, Firmware v.1.7 20120517

Аватара пользователя
Kirith
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1405
Зарегистрирован: Чт июл 29, 2010 16:38

Сообщение Kirith » Пн июл 02, 2012 17:56

lord0n писал(а): И ещё: а для нашей книги не существует альтернативных прошивок?
Есть см. эту тему
"я тысячу раз сожалел о том что сказал и ни разу - о том что промолчал" Фома Аквинский
I62HD(st), М92, M92Mx20 М90х13

Закрыто

Вернуться в «Электронные книги ONYX (eBook)»