Akunin book
-
- Новенький (0 lvl)
- Сообщения: 6
- Зарегистрирован: Пн сен 21, 2015 13:02
Здравствуйте, АВ перестал включаться, без зарядного нереально разбудить, при подключении зарядного пишет "устройство просыпается", две точки из троеточия и выключается, и так до бесконечности. На нажатия кнопки включения при этом не реагирует. Вот пока писал сообщение, надпись уже не появляется просто экран мигает
Как лечить? Номер 0029014107658
Как лечить? Номер 0029014107658
Добрый день!Vasya писал(а):Здравствуйте, АВ перестал включаться, без зарядного нереально разбудить, при подключении зарядного пишет "устройство просыпается", две точки из троеточия и выключается, и так до бесконечности. На нажатия кнопки включения при этом не реагирует. Вот пока писал сообщение, надпись уже не появляется просто экран мигает
Как лечить?
Советую обратиться в сервис:
http://onyx-boox.ru/service
Ну, на расстоянии починить устройство, к сожалению, невозможно. Московский сервис сотрудничает со службой Pony Express, процедура отправки ридера простая.ApoLLo7 писал(а):Вы всем это советуете,только не все люди из Москвы!
Как альтернативный вариант, можно обратиться в какой-нибудь местный сервис по ремонту электроники, предварительно проконсультировавшись с техподдержкой. Однако запчасти, вероятно, все равно придется заказывать из Москвы; их могут выслать по почте.
-
- Новенький (0 lvl)
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: Сб окт 24, 2015 22:31
Здравствуйте! Проблема с Акунин бук началась, месяца полтора назад. В очередной раз включив устройство, открыла книжку, но вместо текста были пустые страницы, я подумала, что может это глюк самого файла и начала листать страницы. Но увы и ах, в итоге устройство выдало мне вот такую ошибку "произошла неожиданная остановка приложения AkuninBook (процесс com.ebookapplications.akuninbook). Повторите попытку."
Зашла в "настройки" (тогда я ещё могла в них зайти) и сделала сброс до заводских установок. Включив устройство, я смогла нормально открыть файлы-книги, всё было нормально. Потом я решила зайти в "Акунин-онлайн" и к сожалению устройство снова выдало мне такую же ошибку, как и в первый раз. Решила снова сделать сброс, но уже не смогла зайти в настройки, так как всплывало окно с той же ошибкой.
Книги открываются нормально, но в "настройки" и "Акунин-онлайн" зайти не могу и соответственно воспользоваться вай-фай для скачивания книг.
Подскажите пожалуйста, это брак? Или есть еще какой-то способо вернуть устройство к нормальной работе? Кнопка "reset", так же не помогает.
Серийный номер моего устройства 0026014702221.
Заранее благодарю за помощь.
Зашла в "настройки" (тогда я ещё могла в них зайти) и сделала сброс до заводских установок. Включив устройство, я смогла нормально открыть файлы-книги, всё было нормально. Потом я решила зайти в "Акунин-онлайн" и к сожалению устройство снова выдало мне такую же ошибку, как и в первый раз. Решила снова сделать сброс, но уже не смогла зайти в настройки, так как всплывало окно с той же ошибкой.
Книги открываются нормально, но в "настройки" и "Акунин-онлайн" зайти не могу и соответственно воспользоваться вай-фай для скачивания книг.
Подскажите пожалуйста, это брак? Или есть еще какой-то способо вернуть устройство к нормальной работе? Кнопка "reset", так же не помогает.
Серийный номер моего устройства 0026014702221.
Заранее благодарю за помощь.
АннаСкулкина
Добрый день!
Скорее всего, это не брак, а программная ошибка. Советую обратиться к разработчикам фирменной прошивки (они говорят по-русски и по-английски):
akuninbook@ebookapplications.com
Добрый день!
Скорее всего, это не брак, а программная ошибка. Советую обратиться к разработчикам фирменной прошивки (они говорят по-русски и по-английски):
akuninbook@ebookapplications.com