Помогите -спасите! Qtek 8310.

Обсуждаем коммуникаторы HTC - Qtek, i-Mate, T-Mobile и другие
n1056
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт мар 30, 2004 17:26

Помогите -спасите! Qtek 8310.

Сообщение n1056 » Вт сен 05, 2006 17:17

Дорогие друзья. Может кто поможет советом.
Проблема в следующем. Телефон Qtek 8310 после очередного глюка был выключен и сново включен кнопкой питания. После включения телефон показывает что клавиатура заблкирована. При этом на нажатия кропок клавиатуры (чтобы ввести код разблокировки) телефон не реагирует. Реагирует только на кнопку "разблокировать" (при нажатии на ее, надпись мигает). Что делать. Пробовал запускать и с сим-картой и без нее, пробовал вынимать аккумулятор. результат тот же. Есть ли какие-то возможность ресета?

p.s. В Питере нет официального сервисного центра Qtek. Я в растерянности.. :(

Аватара пользователя
goos
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 3587
Зарегистрирован: Пт авг 15, 2003 19:19

Сообщение goos » Вт сен 05, 2006 18:05

сдеалть хард ресет
http://www.qtek-mobile.ru/forum/viewtopic.php?t=663
АПАРАТ ВЫКЛЮЧЕН, СИМ КАРТА ВСТАВЛЕНА
ЗАЖИМАЕМ ДВЕ СОФТ КЛАВИШИ (САМАЯ ПРАВАЯ И ЛЕВАЯ ПОД ЭКРАНОМ, СООТВЕТСВУЮТ КНОПКАМ КОНТАКТЫ И ПРОГРАММЫ НА РАБОЧЕМ СТОЛЕ)
В ТАКОМ ПОЛОЖЕНИИ НАЖИМАЕМ КНОПКУ ВКЛЮЧЕНИЯ И ОТПУСКАЕМ ЕЁ, СОФТ КЛАВИШИ ДЕРЖИМ, ПОКА НЕ ПОЯВИТСЯ ЧЁРНЫЙ ЭКРАН С БЕЛОЙ НАДПИСЬЮ



PRESS 0 TO RESTORE FACTORY DEFAULT, OTHER KEYS TO QUIT

n1056
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт мар 30, 2004 17:26

Сообщение n1056 » Вт сен 05, 2006 19:07

Спасибо. Телефон отлип, но осадок остался :)

У меня еще одна проблема есть. если на симкарте установлено запрашивать пин. то при включении телефон пин спрашивает и сразу же дает сообщение, что введи код разблокировки для пин2 (хотя пин2 и не вводился не разу). При этом код набирать дает, но софтовая кнопка (лавая, первая) не загорается что бы нажать "принять". Длинна кода ограничена 8-ю символами, хоть восемь вводишь, хоть меньше все равно не загорается.
Отдавал в сервисный центр. Они оправляли в Моску, три недели что то делали, назад пришел все то же самое.. (материться хочется).
пока решил проблему так. вставил симку в другой телефон и отключил запрос пина. в этом случае, при включении, телефон долго думает, потом выдает сообщение о том что сим карта не исправна, код ошибки такой то (а иногда не выдает этого) и еще не много по тормозив, все запускает и принимает симку.
эта симк у меня уже пару лет, прекрасно работает во всех нокиах :) а тут такое.. причем как только я купил этот аппарат, месяц было все хорошо, потом к какой то момент все пошло в проотцам..
(извините за опечатки эмоции переполняют)

Что посоветует делать?

Alex Dem
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 196
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение Alex Dem » Вт сен 05, 2006 20:45

попробуй поставить последнюю версию прошивки, если не поможет - менять аппарат
2210-s55-cf512 Imate SP3+miniSD512
JAMin + BT-338

n1056
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт мар 30, 2004 17:26

Сообщение n1056 » Ср сен 06, 2006 00:10

Есть где нибудь описание (инструкция), как прошивать? На что внимание обратить?

Alex Dem
Кандидат (3 lvl)
Сообщения: 196
Зарегистрирован: Ср июн 04, 2003 15:03

Сообщение Alex Dem » Ср сен 06, 2006 10:17

4 p d a . r u/forum/index.php?showtopic=18387 - это вопервых
_ttp://www.romupdate.ru/index.php?option=com_r ... lect&id=98
_ttp://www.qtek-service.ru/p8310.php
Учти - все делаешь на свой страх и риск, если в чем то не уверен, лучше не делать самому, а обратиться в сервис.
2210-s55-cf512 Imate SP3+miniSD512
JAMin + BT-338

Аватара пользователя
goos
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 3587
Зарегистрирован: Пт авг 15, 2003 19:19

Сообщение goos » Ср сен 06, 2006 12:01

а симкарту сменить Вы не пробовали?

n1056
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт мар 30, 2004 17:26

Сообщение n1056 » Ср сен 06, 2006 15:39

Alex Dem писал(а):4 p d a . r u/forum/index.php?showtopic=18387 - это вопервых
_ttp://www.romupdate.ru/index.php?option=com_r ... lect&id=98
_ttp://www.qtek-service.ru/p8310.php
Учти - все делаешь на свой страх и риск, если в чем то не уверен, лучше не делать самому, а обратиться в сервис.
Это по нятно. Сначало почитаю все, потом решу.
По поводу сервиса, проблем бы не было, если бы сервис был адекватный. А то отдаешь, он 4-е недели гдето ездит, потом приезжает и никаких результатов. Кстати я специально посмотрел, на гарантийном талоне никаких отметок не появилось о том, что телефон уже был в гарантии, а бумажная пломбочка на винтике под аккумулятором уже сорвана. Красота млин :) Я уже морально готовюсь, как буду доказывать что это не я :)

n1056
Аспирант (2 lvl)
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вт мар 30, 2004 17:26

Сообщение n1056 » Ср сен 06, 2006 15:41

goos писал(а):а симкарту сменить Вы не пробовали?
Еще не пробовал, только собираюсь. К сожалению очень мало свободного времени.

то Алл: Всем спасибо за помощь.

Аватара пользователя
goos
Нобелевский лауреат (7 lvl)
Сообщения: 3587
Зарегистрирован: Пт авг 15, 2003 19:19

Сообщение goos » Ср сен 06, 2006 16:14

имхо, в ней-то и дело

Eugeneerer
Студент (1 lvl)
Сообщения: 32
Зарегистрирован: Сб май 06, 2006 11:13

Re: Помогите -спасите! Qtek 8310.

Сообщение Eugeneerer » Ср сен 06, 2006 16:49

n1056, написал в личку.

Black-hole
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт янв 30, 2007 23:23

Сообщение Black-hole » Ср янв 31, 2007 10:17

Помогите разобраться с синхронизацией сего чуда авиастроения! Подключаю qtek 8300 к компу, он начинает настраивать сетевое соединение - типа получать ip (tcp/ip, клиент и служба включены). никакого ip он не получает, в компе вбиваю ip вручную - не спасает. Может кто-то знает, где вбить ip в этот qtek? А лучше подскажите плиз, как его нормально подключить чтобы без глюков!

Аватара пользователя
XShell
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1690
Зарегистрирован: Пт ноя 07, 2003 00:46

Сообщение XShell » Ср янв 31, 2007 10:32

Не надо никаких IP вручную!
Читайте ФАК по подключению, начните с установки последнего активСинка.
...длинный путь...-> HP2210+S55 -> HP5550+S65 -> HP4700+MPX200-> Qtek1010 -> HTC Magician -> S200 + HTC BlueAngel -> HTC Kaiser -> HTC Polaris + HTC HD -> HD2 + Nokia X2

Black-hole
Новенький (0 lvl)
Сообщения: 2
Зарегистрирован: Вт янв 30, 2007 23:23

Сообщение Black-hole » Ср янв 31, 2007 11:22

В ФАКах проблема не обсуждается, везде, в том числе и в руководстве написано "воткните провод, все заработает!" Я сначала думал, что это из-за сетевых подключений - все поотключал, перезагрузил - не помогло...

Аватара пользователя
XShell
Академик (6 lvl)
Сообщения: 1690
Зарегистрирован: Пт ноя 07, 2003 00:46

Сообщение XShell » Чт фев 01, 2007 12:07

Какая версия ActiveSync'a установлена на компьютере?!
...длинный путь...-> HP2210+S55 -> HP5550+S65 -> HP4700+MPX200-> Qtek1010 -> HTC Magician -> S200 + HTC BlueAngel -> HTC Kaiser -> HTC Polaris + HTC HD -> HD2 + Nokia X2

Закрыто

Вернуться в «HTC, Qtek, i-Mate, T-Mobile и другие HTC коммуникаторы»