Каська не определяется как USB-устройство

[Alexandre]

Хочу сделать бэкап с заводского диска, но при включении ВЕ-шки в системе появляется неизвестное USB-устройство, и, соостветственно, бэкап невозможен((( Ставил pcconnect и с русского диска, и с английского, винда 98-я. Может проблемы в железной части ВЕ-шки? Испробовал все варианты reset. Помогите, пжл.

[RusD]

Работал ли PC Connect до этого?
А перед переустановкой PC Connectoв убивал неизвестные USB-устройства через панель управления?
А перед установкой PC Connect предыдущий через "установку и удаление программ" удалял?

[Alexandre]

Если просматривать во время подключения ВЕ-шки свойства системы, то неизвестное USB-устройство появляется на секунду и исчезает. Поэтому, удалить его не могу))) До этого рс-коннект работал. Что делать?

[RusD]

Требуется доп. информация
Какая оболочка стоит на Касе? На l"большом" 98? Нет ли АктивСинка, одновременно работающего?
После чего пропал РСС?
Пробовал ли переустанавливать как положено с предыдущим грамотным удалением. Прошла ли переустановка до конца?

Похожая ситуация у меня раз была, когда недоудалил старый и недоустановил новый РСС.

[Alexandre]

На Касе System Version 1.00.00(US)
(Build 002203-(null))
Пробовал на 2000, ХР. На стерильную 98-ю. В самом удачном случае просит драйвера для неизвестного USB-устройства. Не могу найти.
Ставил, как положено, Актив Синка нет.
Все плохо(